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Nouvelle année, nouveau projet ?
Le dernier rapport de Global @dvisor révèle que la majorité des habitants de la planète sont pessimistes quant à l’avenir.
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Un nouveau segment de consommateurs clé pour les entreprises du secteur alimentaire
Évolution du modèle alimentaire, simplification des ingrédients et réduction de leur nombre comptent parmi les défis et opportunités pour les producteurs alimentaires.
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La voix du client : les clés de son pilotage en 2016
Seul véritable gage d’une fidélité dans la durée et d’une capacité de recommandation à l’entourage ; l'expérience client est au coeur des enjeux stratégiques de la satisfaction client. Toujours plus exigeants, de plus en plus volatiles, les consommateurs attendent une expérience de plus en plus différenciante et personnalisée. Comment les entreprises s'adaptent-elles ? Comment évaluer cette satisfaction et en dégager un ROI ?... Marie-Paule Bayol, Directrice Générale Adjointe Ipsos Loyalty nous livre les enjeux majeurs de son pilotage en 2016.
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Le déficit de l’attention chez les jeunes
Les marques mènent une bataille féroce pour gagner l'attention des jeunes consommateurs, face à une large variété de contenus : des vidéos de Taylor Swift aux Vines de stars, en passant par les "dramas" publiés sur les comptes de leur propre cercle de contacts. Dans ce contexte, comment les marques peuvent-elles être compétitives et attirer leur attention ?
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Les prévisions de dépenses pour Noël revues à la baisse dans les DOM
Ipsos Outremers livre les résultats d’une enquête sur les intentions de dépenses de Noël auprès des Martiniquais, Guadeloupéens et Réunionnais.
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Trend Observer 2016 : La Vague et la Digue
En 2015, les trendsetters explorent leurs aptitudes à faire “mieux et plus vite”, à faire “autrement“, en réponse à la crise. En 2016, ils bâtissent leurs digues pour ne pas se laisser emporter par les courants puissants, voire contraires de nos sociétés globalisées. Ils se fixent le cap d’accomplir leur mission de vie, qui si elle leur apporte du sens, fera sens auprès des autres. L’étude Trend Observer* d’Ipsos met au jour ce phénomène mondial naissant et analyse ses conséquences pour les marques.
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Le moi réel ou le moi projeté ? À qui les marques doivent-elles s'adresser ?
Vers une nouvelle authenticité dans la relation entre les marques et leurs consommateurs. Comment allez au-delà de la connaissance de l'âge et du sexe et tirer parti de ce qu'ils font et pas ce qu'ils disent faire. Ipsos UU vous apporte les clés de compréhension d'un consommateur qui ne se comporte pas comme il le "devrait".
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Chauffage : quel est le mix énergétique idéal pour les Français ?
Les Français sont résolument sensibilisés aux problématiques liées à l’énergie et au chauffage ; ils se révèlent engagés et prêts à se mobiliser pour que les choses évoluent. Preuve en est, 81% d’entre eux pensent que leurs choix en la matière peuvent avoir une influence sur le changement climatique ; mieux encore, une large majorité est prête à agir pour changer de type de chauffage. C’est notamment ce qui ressort de l’édition 2015 du baromètre de l’association Via Sèva relatif à l’engagement des Français pour le chauffage et les réseaux de chaleur, solution verte par excellence (1). Voici par ailleurs quels en sont les autres enseignements.
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Opportunités et best practices du e-commerce à l'international
La recherche conduite par Ipsos pour Paypal dans 29 pays donne une vue d’ensemble sur la consommation dans les magasins en ligne, en se concentrant sur « où », « quoi » et « combien » sont dépensés sur les sites étrangers.
L’étude révèle quels consommateurs achètent le plus hors de leurs frontières, et dans quels pays ils achètent, ainsi que les catégories les plus populaires de produits achetés sur des sites étrangers. Cela nous donne aussi des « insights » sur ce qui retient les consommateurs d’acheter en ligne dans d’autres pays et quelles mesures peuvent prendre les e-commerçants pour encourager plus de consommateurs à acheter sur leur site depuis l’étranger. -
Le luxe doit-il faire la gueule pour vendre ?
Le sourire prend-il plus de place sur le visage du luxe ? Pour le savoir, de septembre à octobre dernier, DDB Luxe et Ipsos ont mené une étude auprès d’une population d’hommes et de femmes de 30 à 54 ans à Paris, New York, Shanghai, Beijing et Dubaï. L’étude s’est concentrée sur des consommateurs ayant dépensé au moins 1000 euros dans un produit de luxe les 6 derniers mois et porte sur les secteurs de la mode, cosmétique, parfum, maroquinerie et joaillerie.