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[TRIBUNE] Assistants vocaux et enceintes connectées relèveront-ils le défi de l'e-commerce?
En 2019, 46% des internautes français avaient déjà utilisé un assistant vocal, que ce soit sur un smartphone, un ordinateur, une tablette, une enceinte ou une smart TV. D'après la Cnil, il existe 16 à 20 millions d'utilisateurs en France. Découvrez la tribune de Estelle Chandèze, directrice Expertise Innovation dans le secteur Services pour E-Commerce mag et Relation Client mag.
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1 Français sur 2 pense que la pandémie a exacerbé les discriminations ethniques
A l’occasion de la journée internationale pour l'élimination de la discrimination raciale, Ipsos dévoile les résultats de sa nouvelle étude Global Advisor, réalisée en France et dans 26 pays à travers le monde. En parallèle de la crise sanitaire, les sujets d’identité, d’égalité des chances, de « vivre ensemble », restent toujours d’actualité. L’étude révèle ainsi que les Français sont majoritaires à percevoir des discriminations liées à l’origine ethnique dans l’accès au logement (70%) à l’emploi (69%) ou encore de l’éducation (63%) dans le pays. L’occasion d’interroger également les Français sur leur propre vécu en matière de discrimination : ainsi près d’un Français sur quatre (24%) déclare avoir déjà fait l’expérience de discrimination liée à son origine.
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Covid-19 et vaccination : suivi de l'opinion
La crise Covid-19 impacte les marchés, les comportements, et plus largement, nos vies. Les données nous aident à y voir plus clair en cette période de trouble.
Retrouvez sur cette page les dernières études et analyses liées à la pandémie. -
Covid-19 : 14% des Français ont eu des difficultés liées au logement suite à la crise
14% des Français ont eu des difficultés liées au logement avec la crise Covid et plus d’un quart (29%) expriment des craintes à ce sujet pour 2021. Ipsos a mené l'enquête pour la Fondation Abbé Pierre afin de mieux comprendre l'impact de la crise et les perceptions des Français sur le mal-logement.
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Changement climatique : des citoyens inquiets mais tiraillés entre nécessité d’agir et refus des contraintes
En tant qu’acteur majeur du secteur énergétique au niveau mondial et engagé pour la neutralité carbone d’ici 2050, EDF présente les résultats d’une étude d’opinion d’ampleur inédite menée par Ipsos pour la seconde année consécutive dans 30 pays, comptant les deux tiers de la population mondiale et parmi lesquels figurent les plus importants émetteurs de CO2. EDF souhaite ainsi réaliser chaque année un état des lieux international des opinions, connaissances, attentes et niveaux d’engagement face au changement climatique pour nourrir la réflexion et participer à la recherche constructive de solutions pour l’avenir.
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Baromètre Qualitel-Ipsos 2020 - Logement : à la conquête de l’espace
L’Association QUALITEL publie la quatrième édition de son Baromètre annuel consacré à la Qualité du logement, en partenariat avec Ipsos. Cette étude de grande ampleur – 2600 personnes interrogées – mesure les attentes des Français en matière de logement et d’aménagement intérieur.
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Ascenseurs : pour 89% des Français les aides à la rénovation devraient être étendues à la mobilité verticale
Ipsos dévoile les résultats de sa 5e enquête annuelle "Les Français et l’ascenseur" pour la Fédération des Ascenseurs. « Tournée à la fois vers aujourd’hui et vers demain, cette nouvelle enquête confirme que pour plus de 7 Français sur 10, la présence d’un ascenseur avant 4 étages est nécessaire. Et pour près de 6 Français sur 10 (58%), l’ascenseur figure (avec le siège monte-escalier ou l’élévateur) en leader des solutions pour le maintien à domicile ! Deux chiffres forts qui attestent du caractère indispensable de ces équipements de mobilité aux yeux des Français. », observe en préambule le Président de la Fédération des Ascenseurs Guillaume Fournier Favre.
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Baromètre de la pauvreté Ipsos / Secours Populaire 2020 : quel impact de la crise sanitaire sur la précarité en France ?
Chaque année depuis 2007, le baromètre Ipsos / Secours Populaire de la pauvreté permet de faire le point sur la précarité en France : la manière dont elle est définie et crainte par les Français, mais aussi vécue au quotidien par une partie de la population française.
Cette quatorzième vague du baromètre intervient dans un contexte post confinement, mais à l’orée d’une crise économique qui s’annonce majeure. Les mécanismes de protection mis en place, dont le chômage partiel, permettent pour le moment d’atténuer le choc et expliquent la stabilité d’un certain nombre d’indicateurs. Mais jusqu’à quand les Français et en particulier les plus précaires pourront-ils tenir alors que près d’un Français sur trois a subi une perte de revenus en raison de la crise sanitaire ? -
La situation des aidants en 2020 : enquête nationale Ipsos-Macif
En 2020, 10 ans après une première étude sur les proches aidants, la Macif publie une nouvelle enquête, réalisée par Ipsos auprès de 2 306 aidants en France. Complétée par une enquête menée pendant le confinement, cette étude dresse le portrait des aidants, de leur quotidien et de leurs difficultés en 2020.
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Le confinement, révélateur des inégalités dans la qualité du logement
Ipsos dévoile les résultats de l’une des enquêtes les plus complètes menées à ce jour sur le logement et le confinement, réalisée pour l'Association QUALITEL. Les interrogés ont noté leur logement sur la base de 17 critères (confort thermique, isolation acoustique, qualité des matériaux, ventilation, luminosité etc.) qui composent le Qualiscore, indice de la qualité perçue du logement.