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Co-créer, co-produire l'innovation : comment associer consommateurs et acteurs de l'entreprise au développement de nouvelle idées de communication et de nouveaux discours ?

Isabelle MILGROM, directrice du département quali d'Ipsos ASI, souligne l'intérêt de pré-tester l'innovation auprès de consommateurs, afin d'en optimiser la communication.