Brand Signals: la soluzione Ipsos che integra Social Intelligence e Brand Health Tracking

Com’è possibile sfruttare al massimo il potenziale della ricca fonte di dati proveniente dai social e com’è possibile guidare le giuste intuizioni che guideranno la crescita dei brand dei nostri clienti?

Questo ha stimolato il lancio di Brand Signals, la nostra nuova soluzione che integra le evidenze provenienti dai social media con i dati di monitoraggio della salute del brand (Brand Health Tracking) e gli indicatori chiave di performance (KPI) per comprendere come il brand sia percepito e vissuto dai consumatori.

Il video riportato illustra come Brand Signals combini le metriche dei sondaggi per il monitoraggio della salute del brand con la nostra piattaforma di social media intelligence, potenziata dall'Intelligenza Artificiale, Synthesio al fine di rivelare le esperienze condivise e i ricordi associati al brand che le persone hanno in un preciso momento.

Ascoltiamo la voce del consumatore in tempo reale mentre le persone esprimono il proprio punto di vista online. Migliaia di post di migliaia di utenti danno accesso a differenti interazioni e scenari di brand, in modo che i brand stessi possano sfruttare al meglio i momenti che contano. Collegando queste intuizioni ai risultati provenienti dal Brand Health Tracking, i nostri clienti possono:

  • evitare gli angoli ciechi catturando le aree non coperte dal sondaggio;
  • ricevere avvisi tempestivi sulle prestazioni del proprio brand;
  • ricevere una notifica se i concorrenti stanno guadagnando terreno;
  • ottenere un contesto più ricco e una migliore comprensione della crescita del brand.

Brand Signals fornisce una comprensione olistica delle performance del tuo brand e la sicurezza di muoversi velocemente.

 

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