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認知度調査とは？その重要性と手法・成功事例を解説
現代のビジネスにおいて、自社の商品やサービス、そしてブランドが消費者にどれだけ知られているか（認知度）を正確に把握することは、マーケティング戦略の成功に不可欠です。本記事では、認知度調査の基本的な手法から、グローバルで実績のあるイプソスの認知度調査の成功事例まで、網羅的に解説します。
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CX Signals GenAI: ソーシャルメディアやレビュー上の生の顧客の声を活用し、より深いCXインサイトを引き出しましょう
ソーシャルメディアやレビューの力を活用して、顧客体験(CX)の向上に役立てましょう。
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定性調査とは？基本から海外調査への応用まで解説
定性調査は、消費者の行動や選好の『なぜ』を深く理解し、ビジネスの戦略的意思決定を支える重要な役割を果たします。イプソスは、グローバルな視点と革新的なAI技術を駆使し、文化や市場の特性に適応した定性調査を提供しています。本記事では、イプソスの手法やアプローチを交えながら、定性調査の基本的な概念から海外での応用までを詳しく解説します。
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カスタマージャーニーとは？顧客体験を最適化し、ビジネスを成長させる
顧客の購買行動がオンラインとオフラインを横断し複雑化する現代において、ビジネスを成長させる秘訣は「カスタマージャーニー」の深い理解にあります。本記事では、世界有数の市場調査会社であるイプソスが調査の豊富な知見に基づき、カスタマージャーニーの基本から具体的な分析手法、成功事例までを解説します。顧客体験を最適化し、競合優位性を確立するための実践的なヒントがここにあります。
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スコアを操作する：フィードバックが作り話になるとき
顧客フィードバックを歪める見えない力を明らかにし、「サーベイ・ゲーミング（調査スコアの操作）」が成果を損なうのを防ぐ方法を解説します。本記事は、イプソスのカスタマーエクスペリエンス部門のグローバル製品責任者であるRollo Graysonによるものです。
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スポーツとエンターテインメント：ファンダム、賭け、メディアなどに関するインサイト
世代交代や技術革新などを背景に、私たちの時間の過ごし方は変化しています。スポーツとエンターテインメントに関するイプソスの独自データを詳しくご紹介いたしますので、ぜひご覧ください。
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2026年最新 | アメリカ消費者調査レポート〜インフレと経済不安が購買行動に与える影響〜
アメリカの消費者は今、何を考えているのか？イプソスの最新調査データをもとに、インフレや経済不安がアメリカ人の家計や購買行動に与える影響を解説。アメリカ市場で勝つためのヒントが詰まった詳細データも無料でダウンロードが可能です。
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ダッシュボードから意思決定へ：HI+AIはいかにしてブランドトラッキングを実用的なインテリジェンスへと変革するか
人間の知能と人工知能を融合させることで、静的なブランドエクイティ指標が、実際のビジネス上の意思決定を後押しする、ダイナミックで将来を見据えたシステムへと変貌する仕組みをご覧ください。