消費の瞬間のコンテキストを理解する
マーケターが急速に変化する世界の中でブランドを成長させようと努力する中で、成功するブランドとは、消費者の期待を形成し、その期待に応えることができるブランドであることを我々は知っています。そのためには、人々の生活背景を理解し、共感をもって行動する必要があります。一人の人間が、その時々で異なるニーズや好みを持つ可能性があります。
ブランド調査は従来、消費者が最もよく知る、あるいは好む商品について消費者に尋ねることで、消費を俯瞰的に捉えてきました。ただし、これらのアプローチは精細さに欠け、その時々の微妙なニュアンスを逃してしまうことがよくあります。
マーケターは、成長の機会を特定し、製品ポートフォリオを最適化するために、より高いレベルの具体性を必要としています。一般消費をターゲットにするだけではもはや十分ではありません。代わりに、消費者の消費シーンのコンテキストを理解する必要があります。
本稿では、モーメントを分析する方法と、モーメントベースのリサーチにアプローチする方法を探るとともに、ブランドがこの情報をどのように戦略に活用し、ポジティブなビジネスインパクトを生み出すことができるかを探ります。
より正確できめ細かく、タイムリーにコンテキストを理解することは、際立つ戦略を立てる上でますます重要になっており、ブランドが消費者の生活において、競合他社が見落としている重要な役割を果たすことを可能にします。
コンテキストシリーズの今後のペーパー
このペーパーは、ブランド選択に対するコンテキストの影響を理解するための 3 部構成のシリーズの一部です。このシリーズでは、消費者がブランドを選択するコンテキストを特定し、これらのインサイトをブランドの成長促進に活用することの重要性に焦点を当てています。
最初のペーパーは、「コンテキスト別にデマンドスペースをマッピングする」からダウンロードできます。
間もなく公開されるシリーズの最後のペーパー「コンテキストがブランドの成長を促す方法」も併せてご覧ください。
それまでの間、詳細については、Ipsos Brand Successマイクロサイトをご覧ください。
