[EVENT] Ipsos op NIMA Marketing Day 2021
Dit jaar is Ipsos aanwezig op het NIMA Marketing Day event met een interessante lezing boordevol interessante inzichten. Lees hieronder meer details en bestel hier je tickets voor dit event.
Humanizing data in een data-gedreven wereld
9 september 2021
Kunnen data en insights teams dezelfde taal spreken? Natuurlijk. Daarvoor moeten ze echter allebei het ‘waarom’ achter gedragsdata begrijpen. Ipsos richt zich speciaal op het terugdringen van churn bij VodafoneZiggo en heeft haar database van klanten en voorspelmodel voor churn gehumaniseerd. Dankzij een emotionele dimensie van motivatie en gedragswetenschappen is het nu mogelijk gepersonaliseerde interventies te bieden aan mensen waarbij een risico op churn bestaat.
Gepresenteerd door
 |
Patricia VerhoelstAssociate Research Director IpsosPatricia Verhoelst is Associate Research Director bij Ipsos binnen het Market Strategy & Understanding team. Ze heeft uitgebreide ervaring met strategische studies, variërend van segmentatie- tot merkpositioneringsstudies en algemene marktexploratiestudies. Ze heeft op verschillende wereldwijde en lokale projecten samengewerkt met klanten uit allerlei verschillende categorieën. Haar focus binnen Ipsos NL ligt op het garanderen dat het MSU team goed op de hoogte blijft van alle nieuwste ontwikkelingen binnen strategisch onderzoek via nauw contact met het wereldwijde MSU team. |
 |
Jan ZwangInsights & Data Driven market intelligence professionalJan Zwang is een Market Insight professional met ruime ervaring aan bureau- en klantzijde in een internationale omgeving in de onderzoeksindustrie. Hij heeft de prestigieuze MOAward gewonnen voor Marktonderzoeker van het jaar in 2012 vanwege zijn vermogen om inzichten op de kaart te zetten in een organisatie. Momenteel is hij manager van het Market & Customer Insight-team van VodafoneZiggo, een grote telecomorganisatie, waar ‘data driven’ geen uitdrukking meer is in een powerpoint. |
Kun je niet wachten tot het event?
Lees hier het interview met Marketing Tribune voorafgaand aan het event.
