CX GLOBAL VOICES 2022 /Globálny webinár/

Pripojte sa na náš globálny Ipsos webinár, venovaný zákazníckej skúsenosti. Vypočuť si budete môcť postoje a postrehy CX expertov. Tešiť sa môžete na zverejnenie výsledkov štúdie, ktorej sa zúčastnilo viac ako 1000 profesionálov v oblasti CX, z viac ako 65 krajín. 

 

Povieme si o: 

  • aktuálnom stave, zmenách i predikciách pre budúci vývoj CX;
  • úrovniach zrelosti v CX oblasti -  kto zaostáva a kto naopak napreduje;
  • CX výzvach - omnichannel, metavers,integrácia údajov;
  • prioritách CX odborníkov.

Zákaznícka skúsenosť