Digitalno

Vpogled v potrošnika Raziskava

Evolucija nakupnega vedenja: 'omnichannel' pristop

Vzpon novih tehnologij je omogočil, da imajo potrošniki dandanes na voljo ogromno različnih informacij in dostopov do njih. A kljub poplavi informacij se zdi, da je potrošnikova glavna potreba še vedno opraviti kar se da enostaven in hiter nakup in ob tem imeti prijetno izkušnjo. Kaj se torej spreminja?
Social Listening Publikacija

Social listening

»Social listening« ali spremljanje potrošnikovega vedenja in izražanja na družabnih medijih, iskalnikih in drugih spletnih podatkih, omogoča razumevanje, ki vodi do strateških odločitev in učinkovitosti.