Etnografija
Etnografija je tehnika kvalitativnog istraživanja, koja je karakteristična po tome što provodimo duži period vremena sa potrošačima i zaranjamo u njihov svet, što nam omogućava da dubinski posmatramo i razumemo njihovo ponašanje, navike i stavove.
Zašto?
Naša etnografija vam pomaže da razumete kulturne prakse i otkrijete skrivene potrebe vaših korisnika. Mi dopiremo do srca onoga što im je najbitnije, tako što otkrivamo ko su, kako žive i šta pokreće njihovo ponašanje. Integracijom u realni životni kontekst i snimanjem njihovog ponašanja, stvaramo dublje, bogatije i ubedljivije nalaze od tradicionalnih istraživačkih metoda. Ovim pristupom takođe otkrivamo suštinske potrebe potrošača kroz razdvajanje njihovog "stvarnog selfa" od "projektovanog selfa".
Kako?
Etnografije sprovodi naš Etnografski eskperstki centar (Ipsos Ethnography Centre of Excellence) koji klijentima dostavlja dubinske uvide kroz jedinstvene video formateAktivnosti i interakcije potrošača su uhvaćene na licu mesta - kod kuće, u prodavnici, u kancelariji, na ulici, u saobraćaju ... sa fokusom na okruženje u kom se dešavaju (posmatranje u kontekstu). Kroz prizmu kulture i ekonomije, timovi istražuju pokretače ponašanja kako bi razvili potencijalne intervencije i podstakli željeno ponašanje.
Ipsos UU Immersions primenjuje principe etnografskog pristupa na istraživanje u domu ispitanika. Ovaj proces je podržan kroz Ipsos Immersion aplikaciju koja je dizajnirana za istraživače (ne učesnike!), što im omogućava da prikupljaju etnografske podatke na terenu. Prikupljanje podataka na ovaj način znači da timovi mogu da koriste vizuelne podatke da bi kreirali analitičke forme analysis boards koje prevazilaze svesno artikulisanoponašanje, i tako analizirali datu pojavu iz druge perspektive.
Zašto je naše rešenje jedinstveno?
Ipsos ECE (Ethnography Centre Of Excellence) je grupa etnografa, antropologa, istraživača tržišta i filmskih stvaralaca. Radimo na 24 tržišta sa klijentima iz javnog i privatnog sektora i imamo sedišta u UK i SAD. U poslednjih pet godina dobili smo nagrade "Best Session", "Best Newcomer" i "Best Overall Contribution" od strane MRS-a. Pored toga, 2014. godine smo dobili nagradu „Best Healthcare“ i „Best Impact paper“ na dodeli „Nagrada za efikasnost tržišnih istraživanja.“
Naša istraživanja sprovode obučeni kvalitativni istraživači koji koriste principe antropologije kako bi klijentima pomogli da razumeju i kritički posmatraju ponašanje potrošača.