Market Strategy & Understanding
OUR SOLUTIONS
Pomažemo vam da unapredite svoju strategiju kupovine, na najbolji način iskoristite tačke kontakta u kanalima prodaje i efikasno testirate svoje aktivacije.
LIFE Path
LIFE Path obezbeđuje dubinsko razumevanje procesa donošenja odluke o kupovini i odgovara na pitanja kao što su: kako da anticipiram i utičem na promenu ponašanja u novim okolnostima, koliki je obuhvat, uticaj i uloga fizičkih i digitalnih kontakata sa potrošačima i šta su pravilni kontakti sa potrošačima i poruke? LIFE Path koristi holistički pristup i pokriva kupovina u fizičkim prodavnicama, preko interneta, mobilnog telefona i glasovnu kupovinu.
LIFE Path se povezuje sa kupcima preko tehnoloških pristupa kreiranih tako da osvetle trenutno iskustvo kupovine. LIFE Path se sastoji iz četiri modula:
- Slušanje: intervjui sa interesnim grupama, desk istraživanje, meta-analiza postojećih podataka i social listening.
- Anketiranje: Dnevnik koji je moguće koristiti na svim uređajima za trenutne informacije o kontaktima i kupovini, praćeni intervjuima nakon kupovine.
- Praćenje: Posmatranje kupca i snimanje procesa pomoću specijalnih naočara (video spy glasses), praćenje na mestu prodaje, video analitika i pasivno merenje.
- Akcija: Delovanje na osnovu uvida u vašoj kompaniji kroz radionice, storytelling, kuriranje i obuku.
iDNA
iDNA je skup rešenja koja pomažu klijentima da donose pametne odluke o tačkama kontakta u internet trgovini, targetiranju kupaca i strategiji. Usmeren na internet trgovinu, iDNA mapira proces donošenja odluke o internet kupovini, razotkriva dinamiku kupovine preko interneta i optimizuje prelazak na internet trgovinu. iDNA nudi fleksibilnost i pomaže klijentima kroz:
- iGO vrši kvantifikaciju proces donošenja odluke o internet kupovini i pomaže vam da razumete internet kupce
- iSHOP otkriva ponašanje pri kupovini i način izbora brendova određenog internet prodavca
- iBUY testira alternativne postavke vašeg brenda na internet stranici prodavca pomoću simulacije internet okruženja
Simstore
Virtuelna prodavnica daje klijentima mogućnost da utvrde koje strategije donose uspeh kroz simulirana fizička i e-prodajna mesta. Simstore omogućava našim klijentima da zaista shvate kako kupci donose odluke, da unaprede navigaciju i maksimalno poboljšaju prodajne uslove i ambalažu svojih proizvoda. Ipsosov tim iskusnih stručnjaka koji se bave kupcima i ambalažom proizvoda nudi mogućnost testiranja realnih i autentičnih scenarija. Dokazano efikasan pristup koji koristi Simstore daje vrlo tačne predikcije stvarne prodaje, i može da se koristi za određene kategorije proizvoda, pregled prodajnog mesta 360° i za e-trgovinu.
Simstore online istraživanje može da bude dopunjeno eksperimentima koji objašnjavaju ponašanje i virtuelnim posetom centralnoj lokaciji, praćenjem pokreta očiju i biometrijom, sve sa ciljem dubljeg razumevanja stavova i ponašanja kupaca i emocija koje su u osnovi svega. Pročitajte više i pogledajte naš video na: