Kasım İndirimleri
2025 yılında kasım indirimlerinden haberdar olanların oranı 2024 senesi ile aynı oranda. Ancak 2022 ve 2023 seneleri ile karşılaştırıldığında son iki senedir haberdar olanların oranı ciddi şekilde düşüyor. 2025 yılında haberdar olan kesimin alışveriş yapma oranı da en düşük seviyede. 2025 yılında özellikle 18–35 yaş aralığındaki kişilerin 2024 senesine göre kasım kampanyalarından %21 oranında daha az yaptıkları görülüyor. Kadınlara göre erkeklerin alışverişi bir önceki seneye göre daha çok düşmüş. Öğrencilerin alışverişlerinde de geçtiğimiz yıla kıyasla önemli ölçüde bir azalma söz konusu.
Giyim, kişisel bakım ürünleri ve temizlik ürünleri kasım indirimleri sürecinde en fazla satın alınan kategoriler. En planlı alışverişin ise elektronik ve ev tekstili ürünlerinde olduğu görülüyor. Genel olarak bakıldığında, alışveriş yapan bireylerin yarısının bu dönemde planlı alışveriş yaptığı söylenebilir.
Bu sene de online kanallar, alışveriş için en çok tercih edilen kanallar. Diğer taraftan, hem online hem de mağazalardan alışveriş yapanların oranı bu sene, geçen senelere göre anlamlı derecede daha yüksek.Kasım kampanyalarına karşı olanların oranı bu sene, geçtiğimiz seneye göre daha düşük. Bu düşüşe paralel olarak, Kasım kampanyalarına yönelik diğer negatif görüşlerde de azalma görülüyor.
Genel olarak Kasım kampanyalarına olumsuz yaklaşanların oranı azalıyor. Ancak kampanyalardan haberdar olmasına rağmen alışveriş yapmayan kesimin, bu kampanyalara hâlâ çok olumlu bakmadığı görülüyor. Bu grubun en baskın görüşü ise, söz konusu dönemdeki ürün fiyatlarında sunulan indirimlerin yeterli olmadığı yönünde.
Kasım kampanyaları sayesinde ürünlerin daha iyi fiyata alındığını düşünenlerin oranı azalmaya devam ediyor. Her 2 kişiden 1’i bu indirimlerin yeterli olmadığını ve aynı zamanda her 10 kişiden 4’ü indirimli ürünlerin kalitesinden emin olmadığını belirtiyor.
Uzman Görüşü:
Yıl içerisinde tüketicilerin tatil alışkanlıklarından okul harcamalarına, bayram alışverişlerinden hanelerin yeme içme trendlerine kadar pek çok konuyu takip ediyoruz. 2024 yılını faiz indirimiyle kapatmıştık ve 2025 yılında ekonomide yukarı yönlü bir ivme bekliyorduk. Ancak 2025 Nisan ayında gerçekleşen faiz artışıyla ekonomik hareketlilik yeniden yavaşladı.
Gündeme Dair araştırmamızın Ekim sonuçlarına göre ekonomiye yönelik olumsuz beklentiler son 3 ay içinde 4 puan artarak %57’ye çıktı. Her üç kişiden ikisi ise enflasyonun açıklanan resmi enflasyondan yaklaşık iki kat daha yüksek hissedildiğini belirtiyor.
Kasım ayı markaların rekabetini artırdığı ve tüketicilerin kampanyaları yakından takip ettiği bir dönem. Fakat yine de Gündeme Dair araştırmamızın sonuçları, bu yıl kasım indirimlerinin önceki yıllardaki etkisini tam olarak gösteremediğini ortaya koyuyor. Her ne kadar indirimlerden haberdar olma oranı 2024 ile aynı kalsa da, 2022 ve 2023’e kıyasla son iki yılda bu farkındalık belirgin biçimde düşük. Daha da kritik olan ise, haberdar olanların alışveriş yapma oranının 2025’te en düşük seviyeye inmiş olması. 18–35 yaş arasındaki kişilerde kasım kampanyalarından alışveriş oranı 2024’e göre %21 düştü. Erkeklerdeki harcama düşüşü kadınlara kıyasla daha belirgin. Ekonomik zorluklar bizi kısıtlıyor, görünen o ki kesintiyi ilk yapan daha az gelirli genç kesim ve alışverişe daha fonksiyonel bakan erkekler oluyor.
Alışveriş yapanların tercihlerine baktığımızda, giyim, kişisel bakım ve temizlik ürünleri başı çekiyor. Bu kategoriler, tüketicinin Kasım fırsatlarını daha çok temel ihtiyaçlar üzerinden değerlendirdiğine işaret ediyor. Elektronik ve ev tekstili gibi kategorilerde ise daha planlı alışveriş davranışı öne çıkıyor. Her on kişiden yedisi bu kategorilerdeki alışverişleri için Kasım kampanyalarını bekliyor. Kasımda “fırsat gibi fırsat” kovalanıyor, bu nedenle daha seçici alışveriş yapılıyor. Alışveriş kanallarında ise tablo değişmedi. Online platformlar bu sene de en çok tercih edilen mecra. Bununla birlikte, hem online hem fiziksel mağazaları bir arada kullananların oranı geçen yıllara göre kayda değer seviyede artmış durumda.
Kasım kampanyalarına yönelik olumsuz algılarda ise bu yıl bir yumuşama görüyoruz. Kampanyalara tamamen karşı olanların oranı bu sene bir önceki seneye göre daha düşük. Ancak bu olumlu eğilimin yanında dikkat çeken bir diğer bulgu, kampanyaların etkinliğine dair beklentinin düşmeye devam etmesi. Tüketicilerin yarısı indirimleri yeterli bulmuyor, her on kişiden dördü ise indirim dönemindeki ürünlerin kalitesinden emin olmadığını belirtiyor. Alışveriş yapmayanlar kampanyalara karşı değiller ama alacak olsalar avantajlı fiyata alışveriş yapacaklarını da düşünmüyorlar.
Tüm bu göstergeler, ekonomik baskıların tüketici davranışlarını belirgin biçimde şekillendirmeye devam ettiğini ortaya koyuyor. 2025 yılı boyunca beklentiler, alışveriş eğilimleri ve kampanya dönemlerine verilen tepkiler dalgalı bir seyir izlese de, tüketicinin önceliklendirme biçimi giderek daha rasyonel, daha temkinli ve ihtiyaç odaklı bir yapıya dönmüş durumda. Önümüzdeki dönemde markaların da tüketicinin bu hassasiyetini gözeten, güven, fayda ve şeffaflığa dayalı stratejilere yönelmesi kaçınılmaz görünüyor.
Araştırma Künyesi:
Ipsos Gündeme Dair: Araştırma 18 yaş üstü İBBS 1 düzeyinde Türkiye temsili haftalık 400 birey ile online anket yöntemi (CAWI) üzerinden gerçekleştirilmiştir. 8–30 Kasım tarihleri arasında ek anketlerle toplam 1200 birey ile görüşülmüştür.