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重视差距:品牌承诺与实际交付要步调一致
企业每天都会对消费者做出承诺,从自己的产品、服务到品牌与消费者的每一次互动体验。但这些承诺并非独立存在,它与社交媒体、朋友交谈以及我们与品牌的互动经验是相互影响的。“承诺+影响力”的结合为消费者提供了一个衡量的标准,消费者会用这个标准去衡量与每个品牌的新体验或重复性体验。
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我们能否相信AI?
现今,席卷而来的技术变革推动着第四次工业革命的发展,人工智能有潜力释放一轮巨大的经济增长浪潮,并带来机遇。但公众仍然对其带来的好处会大于风险产生担忧。如何看待公众的这种忧虑?政府和企业是否采取了足够的措施完全释放AI承诺带来的社会价值?7月1日上午,刘立丰与达沃斯战略沟通部门负责人Oliver Cann、达沃斯技术政策部门负责人Zvika Krieger及DeepView CEO Catherine “Kitty” Parry探讨了“我们能否相信AI?”这话题,参与了圆桌讨论,分享了自己的观点。
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益普索Ipsos论道夏季达沃斯论坛 | 中国媒体价值在哪里
2019夏季达沃斯论坛暨新领军者年会以“领导力4.0:全球化新时代的成功之道”为主题,围绕“实现技术领导力”“保持经济领导力”“提升负责任领导力”“培育灵活行业领导力”四大议题,开展了200余场活动。益普索中国董事长兼CEO刘立丰受邀与各位嘉宾对“人工智能可信吗”和“媒体价值中国研讨会”两个话题进行讨论。
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益普索Ipsos 洞察 | 亚洲妈妈的压力与自我追求
6月20日-6月21日,BCIF 2019婴童产业创新论坛在上海顺利召开。此次峰会由Conways Asia举办,以中国视野关注全球产业趋势。本次论坛基于全球市场趋势探索、营销创新、产品创新、未来发展四大板块进行深度探讨,超过500位业内专家齐聚一堂。益普索中国数字化商业智能客户服务负责人虞韵受邀参加此次大会,洞察亚洲妈妈心理,围绕她们的压力与自我实现进行解读。
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“糖果会”——汇集行业智慧,体验创新之最
6月16日,由益普索Ipsos,UXPA中国和UXDA国际用户体验创新大赛联合举办的第一期“糖果会”用户体验创新沙龙——“数据驱动的体验创新”,在益普索Ipsos深圳办公室顺利举行。以消费者需求为中心,以消费者体验为导向,小至助力产品优化,大到赋能行业创新,用户体验优化已经是企业推陈出新,实现持续增长必不可少的环节。
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华为,如何与世界亲密对话?
6月17日,华为创始人兼CEO任正非先生在深圳华为总部,与未来学家,《福布斯》著名撰稿人乔治·吉尔德(George Gilder)先生和麻省理工媒体实验室联合创始人、科技视觉学家、《连线》杂志专栏作家尼古拉斯·尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte)先生进行了100分钟的交流和谈话。益普索Ipsos中国企业及意见领袖声誉服务线负责人吴小冉博士受邀亲临现场聆听了此次交流分享。
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