Hedonismus, Tradition und Menschenzentrierung: Die neuen Codes des globalen Luxus
Eine neue Studie von Ipsos mit dem Titel „Hedonismus, Tradition und Menschenzentrierung: Die neuen Codes des globalen Luxus“ untersucht die komplexen Dynamiken, die den Luxusmarkt in den 2020er Jahren prägen. Basierend auf Ipsos Global Trends und anderen Ipsos-Studien zeigt sich, dass die Konsumentenschaft zwischen dem Verlangen nach sofortiger Befriedigung und der Sehnsucht nach Stabilität, die in Traditionsmarken begründet liegt, schwankt.
Wir haben sieben Konsumtrends identifiziert, die sich aktuell auf den Luxussektor auswirken:
- Die Vormachtstellung des globalen Markenwerts
- „Carpe Diem“-Konsumenten, die die sofortige Bedürfnisbefriedigung suchen
- Materialismus als sozialer Bewertungsmaßstab
- Ein Rückzug in Richtung Tradition und Sicherheit
- Digitale Dualität mit einer ambivalenten Beziehung zur Technologie
- Die Diskrepanz zwischen Nachhaltigkeitserwartung und Kundenzufriedenheit besteht darin, dass Konsumenten von Marken erwarten, in puncto ethischer Geschäftspraktiken eine Vorreiterrolle einzunehmen.
- Die Langlebigkeitsökonomie, die Gesundheit als ultimativen Luxus betont
Diese Trends lassen sich in drei Makrothemen zusammenfassen:
This is an automatic translation, for the original version, please click here: https://www.ipsos.com/en-ch/hedonism-heritage-and-human-centricity-new-codes-global-luxury
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Das Streben nach Bedeutung
Wo Luxuskäufe als soziale Bestätigung dienen.
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Der Anker der Autorität
Die Betonung des Vertrauens in etablierte Marken.
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Das Streben nach Menschzentriertheit
Inmitten des technologischen Fortschritts.
Wir sind der Ansicht, dass Luxusmarken globale Autorität demonstrieren und gleichzeitig eine persönliche Verbindung zu ihren Kunden aufbauen müssen. Gelingt diese strategische Balance, werden Technologie und Nachhaltigkeit als Standardpraktiken und nicht als Alleinstellungsmerkmale etabliert, Luxuserlebnisse werden menschlicher gestaltet, ein einheitliches Markenerlebnis weltweit gewährleistet und eine Geschichte der Langlebigkeit in Produkten und Dienstleistungen verankert.
Luxusstrategien müssen sich an die unterschiedlichen Kundenerwartungen in Regionen wie dem asiatisch-pazifischen Raum und den etablierten westlichen Märkten anpassen, indem sie Innovation mit Tradition verbinden und einen sowohl unmittelbaren als auch nachhaltigen Wert vermitteln. Für dauerhaften Erfolg sollten Luxusmarken ihre strategische Positionierung überdenken: Agieren sie als vertrauenswürdiger Zufluchtsort, bieten sie emotionale Erlebnisse, vermitteln sie den Kundenerwartungen an Nachhaltigkeit oder ermöglichen sie authentische Verbindungen, die zwar durch Technologie unterstützt, aber nicht von ihr dominiert werden?
The author(s)
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Stephane PaoliSenior Luxury Client Officer, Ipsos Switzerland, Global Luxury Sector Lead
