Nuestro equipo de Ipsos UU Colombia continua estudiando la evolución en el mood y la emocionalidad de los Colombianos. El resultado de este seguimiento en nuestra tercera semana de aislamiento se relaciona principalmente con la necesidad de dar sentido a la cotidianidad.
Customer Perspective es un podcast semanal que explora todo lo relacionado con la experiencia del cliente, el rendimiento de los canales y Mystery Shopping.
La tercera edición de nuestro resumen reúne las últimas investigaciones de Ipsos sobre coronavirus y se basa en nuestras encuestas, monitoreo y análisis de redes sociales de nuestros equipos en todo el mundo.
Nuestro Service Line Cualitativo UU sigue analizando las emociones de la población en Colombia durante este periodo de cuarentena. Al buscarle la “comba al palo”, las personas no se dan por vencidas y procuran superar la incertidumbre, por eso al parecer nos encontramos en una fase emocional de ajuste con tintes de aclimatación.