Ipsos Update – Diciembre 2021

La edición de este mes presenta historias sobre cómo están cambiando los valores globales, las amenazas internacionales y las respuestas, el entorno comercial actual y las perspectivas sobre las experiencias de las mujeres.

Explore una serie de temas en nuestro resumen mensual de las últimas investigaciones y reflexiones de Ipsos en todo el mundo.

En esta edición:

Tendencias mundiales 2021: ¿En qué medida han cambiado los valores mundiales debido a las presiones de la pandemia? Menos de lo que cabría esperar, según sugiere la última entrega de nuestra serie de encuestas mundiales. El estudio "Réplicas y continuidad" revela una creciente preocupación por el cambio climático entre el público y el deseo de que las empresas den un paso adelante en la reducción de las emisiones de carbono y en las cuestiones sociales.

Climate Change and COP26: Ipsos se enorgullece de haber estado presente en la COP26 de Glasgow y de haber utilizado nuestros datos de todo el mundo para derribar tres mitos en torno al cambio climático. Destacamos los puntos clave y también repasamos algunas de nuestras encuestas relacionadas con el clima durante la cumbre, que abarcan la opinión pública, el cambio de comportamiento favorable al clima y un podcast sobre la propia conferencia.

Amenazas y respuestas internacionales: En una serie de encuestas realizadas en 28 países, examinamos las actitudes hacia las amenazas actuales, revisamos las evaluaciones de los ciudadanos sobre la capacidad de sus gobiernos para responder a ellas y exploramos sus opiniones sobre las instituciones internacionales.

Channel Performance Management: Nuestro último libro blanco aborda las cuestiones fundamentales que surgen al gestionar el rendimiento de los canales físicos, de los centros de contacto y digitales de una organización. Destacamos tres áreas en las que hay que centrarse.

User Experience Research: La rápida aceleración de las compras en línea también ha creado fricciones dentro del comercio electrónico. En este artículo se identifican cinco obstáculos habituales en las compras y se reflexiona sobre cómo la investigación de la experiencia del usuario puede ayudar a superarlos.

The Value of Insights: El segundo artículo de nuestra serie "Future of Insights" presenta una nueva forma de pensar sobre cómo la investigación puede inspirar realmente el crecimiento del negocio. Aquí demostramos cuándo y cómo cuantificar el impacto de los insights.

Enfoque en las mujeres: Poniendo el foco en las experiencias de las mujeres, examinamos la investigación de Ipsos para ONU Mujeres sobre la violencia contra las mujeres. También exploramos lo que significa ser una mujer a través de una lente cultural.

Nuestra actualización de Ipsos de diciembre de 2021 también incluye una mirada a las compras estacionales por parte de nuestro equipo de investigación de inteligencia social, los aspectos más destacados de nuestra investigación del Consejo de Reputación, los últimos podcasts de Ipsos y el panorama más amplio de nuestra investigación de encuestas en todo el mundo.