Buscando una escapatoria: Los jóvenes son más propensos a decir que los precios de entretenimiento aumentaron desde el COVID-19
Un cuarto de la gente en todo el mundo dice que está gastando más en electrónica, libros y películas.
Comcast Corp. se convirtió en el último gigante de los medios de comunicación que se une a las guerras del streaming con el servicio de lanzamiento más amplio. Peacock de NBC Universal - ofreciendo a los que están confinados en casa debido a la pandemia del coronavirus aún más vídeos para darse un atracón.
Puede parecer un mercado muy concurrido, con empresas como Netflix, Hulu, Amazon's Prime Video y Disney+, por nombrar sólo algunos pesos pesados, pero los servicios de streaming online se están aprovechando de que uno pasa más tiempo en casa. Las ganancias de Netflix de abril a junio, publicadas recientemente, mostraron que los ingresos de la empresa aumentaron casi un 25% hasta los 6.200 millones de dólares, mientras que también superaron las expectativas al añadir 10,1 millones de suscriptores de pago en el segundo trimestre. Las acciones de Netflix y Amazon han subido más del 50% este año, en una trayectoria diferente a la del mercado de valores, que se está recuperando del impacto de COVID-19 en la primera mitad del año.
Por lo tanto, ¿Quién está gastando más dinero con el entretenimiento mientras se está en casa y dónde?
En una reciente encuesta mundial de casi 18.000 personas, una cuarta parte de los ciudadanos que viven en 26 países dicen que el coste del entretenimiento como la electrónica, las películas y los libros ha aumentado desde el inicio del COVID-19. Las personas de los mercados emergentes como Argentina (45%), México (45%), Turquía (40%), Sudáfrica (33%), Brasil, Chile y la India (32%) son los que más lo perciben así. Además, los datos muestran que los más jóvenes son los que más piensan que el precio del entretenimiento ha aumentado, con casi un tercio (30%) de los menores de 35 años a nivel mundial. Seguido por las personas entre 34 y 49 años (24%) y sólo el 18% de los de 50 a 74 años.
Gregory Conlon, Vicepresidente Senior de Ipsos en Los Ángeles, encargado de los clientes de streaming y juegos, dijo que es probable que las personas mayores tengan menos probabilidades de decir que los costes de entretenimiento han aumentado, porque siguen siendo suscriptores de la televisión tradicional como el cable. "Esto se opone a los servicios digitales, que han sido más rápidos en cambiar sus modelos de negocio durante la pandemia, frente a la televisión tradicional, que más o menos se ha mantenido igual", dijo Conlon. "Hay nuevas fuentes de entretenimiento en las que se puede gastar - un ejemplo sería el VOD (Video on Demand) Premium, en el que varios estudios de cine han impulsado sus películas destinadas a las salas de cine directamente online".
El juego impulsa el gasto en entretenimiento
Colin Guldimann, economista del Royal Bank de Canadá, está de acuerdo, diciendo que ha visto un cambio hacia el gasto online en sus datos de crédito al consumidor y piensa que parte de la razón por la que los jóvenes están destinando un mayor gasto en entretenimiento es que han sido más propensos a cambiar dicho gasto online. "El juego impulsó el gasto en entretenimiento durante la pandemia, y aunque no podemos identificar el grupo de edad debido a la agregación en los conjuntos de datos que utilizamos en este momento, espero que las cohortes más jóvenes hayan estado haciendo gran parte de este gasto en juegos", dijo Guldimann, refiriéndose a lo que está sucediendo en Canadá. "Las cosas que hemos visto que se han movido en nuestra categoría de gasto en entretenimiento son los programas informáticos y el gasto relacionado con los juegos, y desde principios de verano, las ventas de golf y otros deportes".
El gasto en electrónica también ha sido relativamente fuerte, según Guldimann, ya que la gente ha pasado más tiempo aislada y ha buscado cosas que pueden disfrutar en sus casas. En mayo, el gigante japonés de los juegos, Nintendo, informó de un aumento del 41% en los beneficios en los tres primeros meses del año, cuando muchos países entraron por primera vez en los cierres. El precio de sus acciones subió más en junio que en la última década, debido a la demanda de los consumidores. Conlon añade que las empresas que ya se habían creado para ofrecer productos de entretenimiento en los hogares de los consumidores, como los servicios de streaming y los editores de videojuegos, son las que más se están beneficiando de las consecuencias del COVID-19. "La industria del entretenimiento se ha adaptado rápidamente asegurándose de que su contenido llegara a los hogares de los consumidores", dijo Conlon. Mientras tanto, a pesar de que las tiendas están reabriendo sus puertas, Guldimann dijo que el gasto online se ha seguido mantenido más alto, lo que sugiere que la gente se ha sentido más cómoda al consumir más online.
Quedarse sin contenido, la fatiga del streaming
Sin embargo, en términos de streaming, será interesante ver qué sucede cuando los distribuidores se queden sin contenido que ya había sido creado antes de COVID-19. "Durante la pandemia, la producción de contenido se ha cerrado en gran medida, por lo que posiblemente veamos algunas nuevas formas interesantes de crear contenido", dijo Conlon.
Las acciones de Netflix cayeron más del 10% a la hora de publicar los resultados del segundo trimestre, porque los inversionistas estaban decepcionados con la estimación de ingresos de la compañía para el tercer trimestre, de 6.4 mil millones de dólares ̶, que cayó por debajo de las expectativas del mercado. El gigante del streaming advirtió que el crecimiento se está ralentizando a medida que los consumidores superan la conmoción inicial del COVID-19 y las restricciones sociales. Además, casi tres de cada cinco personas (57%) en todo el mundo dijeron que sus costes de entretenimiento seguían siendo los mismos desde que empezó el COVID-19. En un reciente estudio de Ipsos en uno de los mercados de entretenimiento más grandes del mundo, dos de cada cinco estadounidenses (38%) dijeron que están viendo la misma cantidad de plataformas de streaming que antes, mientras que otro 43% dijo que gastaban la misma cantidad de dinero en los servicios, en comparación con el 11% que dijo que gastaba más de lo normal.
Conlon dijo que algunas conductas de gasto en entretenimiento volverán a la normalidad una vez que la pandemia haya terminado, pero algunas conductas de los consumidores continuarán. "Cuando a los consumidores se les da una nueva opción y es mejor que una opción anterior, cambia el mercado", dijo Conlon. "Supongo que el VOD Premium bajará un poco una vez que los cines vuelvan a abrir, pero seguirá siendo más alto que antes de la pandemia".
