Contemplar las cosas con la mente, no solo con los ojos

A pesar de lo que suele decirse, el aspecto importa, ya que las características visuales de los productos implican una serie de asociaciones para los consumidores.

Normalmente tendemos a analizar cómo responden los consumidores al aspecto físico de los productos, pero no nosp aramos a averiguar cuáles son las características específicas que desencadenan esta respuesta.


Por tanto, se puede afirmar que estamos descuidando una parte fundamental del proceso. Nuestro nuevo informe revela cómo la conexión que existe entre las respuestas psicológicas y lo que vemos puede ofrecer a fabricantes y diseñadores una ventaja competitiva para sus productos en el mercado.


Actualmente, el aspecto físico de los productos es importante por dos motivos principales:


1. El rápido crecimiento de las ventas por internet: el aspecto físico desempeña un papel cada vez más influyente a medida que las ventas por internet adquieren una mayor popularidad.
2. Una mayor accesibilidad a la tecnología de fabricación avanzada: genera más dificultades a los consumidores a la hora de diferenciar los productos según su rendimiento.


En este sentido, se han llevado a cabo tres estudios prácticos donde se evalúan las distintas respuestas de los consumidores ante diferentes formas, colores y estilos de electrodomésticos y artículos para el hogar.

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