Comprador

Y en medio de la incertidumbre económica mundial, la mayoría de las personas predicen que sus presupuestos en alimentación seguirán aumentando.

El Black Friday marca la recta final de 2021 y el inicio "oficial" de la temporada navideña. Los elfos llevan semanas vistiéndose con los trajes navideños, y los encargados de hacer los regalos han trabajado duro para preparar las celebraciones de fin de año. Ahora, a un mes de Navidad, hemos querido saber qué encabeza las listas de deseos para 2021 y cómo avanzan los compradores.

Optimizar la experiencia del comercio electrónico

1 de cada 5 declara que no ha encontrado lo que necesitaba durante sus compras por el problema de abastecimiento global. Un 56% de media global, declaran que adelantarán sus compras navideñas para evitar que se agoten los productos, una tendencia aún más marcada en los padres (67% frente a los que no tienen hijos 50%). A pesar de una vuelta a la normalidad cada vez más patente, un 40% de la ciudadanía española declara aún que la pandemia impactará en su forma de comprar estas fiestas.

El 63% de los españoles confiesa que intenta limitar el tiempo que pasa en una tienda física, encontrando en el canal online un aliado para ello. La omnicanalidad se consolida en España con el uso y relevancia cada vez mayor del canal online en el proceso de compra. Las demandas de los compradores para mejorar la experiencia de compra en ambos canales, físico y online, pasa por implementar lo mejor de cada uno de ellos en el otro.

Incrementar la conversión de tus marcas en el punto de venta es vital para el crecimiento de tu negocio. Poder predecir el impacto de las tácticas que implementes y conocer el comportamiento de tus compradores instore es esencial para el éxito. Nuestra nueva solución virtual SIMSTORE te permite tomar decisiones robustas de manera rápida y eficiente en el punto de venta, creando entornos virtuales y digitales para que tu comprador tome las mismas decisiones que en el momento de la verdad.

Permite conocer mejor al comprador y sus motivaciones, así como su reacción ante las diferentes referencias. Ofrece las claves para definir mejor las estrategias comerciales. Simstore realiza test en escenarios realistas que incluyen lineales en 2D y 3D, así como recreaciones de tiendas online para proporcionar toda la información posible de los hábitos de consumo en cada caso.

China (84%) e India (73%) se consolidan como los países más avanzados en el uso de los smartphones a la hora de realizar compras por internet. A nivel europeo España se sitúa en el cuarto lugar del ranking en las compras online a través del móvil, por detrás de Italia (55%), Polonia (52%) y Suecia (45%), y delante de Gran Bretaña (39%), Alemania (37%) o Francia (35%). En sus compras online, los españoles se decantan por webs de marcas y distribuidores (72%), lejos del 24% que adquiere sus productos vía Marketplace y del 23% que lo hace a través de una APP. Moda (42%), viajes (26%) y libros (24%), las categorías líderes de la compa online en España. Las motivaciones del shopper español para comprar online son los precios (47%), la conveniencia (44%) y que no haya gastos de envío o que sean bajos (22%)