Previsión en tiempos difíciles

Consideraciones y acciones antes, durante y después del coronavirus

Forecasting in challenging times: Considerations and actions before, during and after coronavirus| Ipsos

COVID-19 ha tenido un profundo efecto en la vida de personas que nunca antes habían conocido la escasez o habían estado sujetas a restricciones en la libertad de movimiento. Hemos experimentado cambios en lo que compramos, dónde compramos, cuándo compramos, cómo compramos y para quién compramos, incluso por qué compramos. Pero lo que esto significa para las marcas y los investigadores que participan en la innovación son múltiples.

En cuanto a los lanzamientos recientes, ¿los planes establecidos antes del COVID-19 siguen siendo válidos, en concreto puedo confiar en las previsiones y provisiones realizadas? En caso negativo, ¿qué hay que hacer para estimar mejor el probable resultado? Y en cuanto a las iniciativas aún en fase de desarrollo, sin consenso sobre cuándo se reanudará la normalidad, ¿se mantienen o se complican? ¿Tiene algún valor seguir con la planificación en un período de perturbaciones continuas? En este documento destacamos algunos aprendizajes clave para la previsión, específicamente para los bienes de consumo, durante el coronavirus:

  • La previsión es tan importante como siempre, incluso en tiempos difíciles. La planificación empresarial robusta sigue siendo clave.
  • Revise su pronóstico a través de nuevos comportamientos como la preferencia de canales para el comercio online, nuevos modelos de cumplimiento para la entrega y la recogida, el retraso en el ciclo de compra y la menor confianza del consumidor.
  • Prevea siempre múltiples escenarios y esté preparado para cambiar y actualizar, proporcionando capacidades de simulación para la planificación de escenarios utilizando variables externas más allá del control de un distribuidor.

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