Estrategias

Uno de los sueños que mi esposa y yo siempre compartimos fue recorrer el Perú en auto: lanzarnos a la carretera sin nada más que un destino definido y hacer lo que nos provocaba conforme avanzábamos.

Hace algunos domingos visité a mi tía Lupe. Fuimos a tomar lonche a una cafetería y al irnos paramos en una farmacia.

Punto de vista - En el contexto actual, donde cada vez nos enfrentamos a clientes más informados, expuestos a muchos estímulos y que saben lo que quieren, es más frecuente preguntarse ¿cómo las personas toman decisiones de compra? y ¿cómo pueden hacer las marcas para influenciar las elecciones de las personas?

Punto de vista - Hace algunos años, en una presentación de Store Audit, un cliente me dijo: “Bueno me estás diciendo que estoy grave, pero no sabemos por qué estoy grave, ni de qué me estoy muriendo”. Y era verdad, teníamos muchas hipótesis, sobre lo que pasaba, y por lo general en este tipo de estudios cuando ves que pierdes SOM, está acompañado de caídas de distribución, pero entonces empiezan las diferentes preguntas para determinar qué es lo que está pasando con la marca.

Punto de vista - ¿Es que te da algo que yo no? ¿Qué es? ¿Te lo puedo dar yo también y te quedas conmigo?

Punto de vista - La incorporación de nuevas tecnologías y la globalización en la comunicación no solamente han creado nuevos medios sino también han permitido la evolución de los existentes.