Opinion mondiale sur les services de santé, confiance dans les professions, marques empathiques…. Le best of Ipsos à travers le monde – Novembre 2021
Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.
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Mathieu Doiret
Directeur de clientèle, Ipsos Knowledge Centre
Global Health Service Monitor | Les défis et les préoccupations en 2021
Nous explorons les différences de perception des services de santé dans différents pays du monde. Le coronavirus reste le principal problème de santé mais la préoccupation pour la santé mentale est également en hausse.
La confiance dans les professions | Ce sont les médecins qui inspirent le plus de confiance
Ipsos a mené une enquête internationale dans 28 pays pour identifier les professions auxquelles le public accorde le plus sa confiance. Pour la première fois depuis 2018, les médecins devancent les scientifiques.
Infrastructure Index 2021 | L’environnement est le facteur le plus important à prendre en compte dans la planification de l’avenir
Ipsos interroge le grand public dans 28 pays ce qu’ils pensent des infrastructures locales et leurs priorités pour les investissements futurs. On constate cette année une forte priorité donnée à la protection de l’environnement.
Qu’est ce qui inquiète le monde ? | Le coronavirus n’est plus la première préoccupation
Après 18 mois consécutifs en tête des préoccupations au niveau mondial, le coronavirus passe à la troisième place, derrière la pauvreté/l’inégalité sociale et le chômage.
La transformation de la fonction insights | Un moteur du changement
La connaissance des consommateurs peut être un moteur du changement dans les organisations. Ce papier explique comment la transformation du processus de génération des insights peut constituer un véritable avantage concurrentiel.
L’empathie au service de la connaissance | Le besoin de redécouvrir les consommateurs en tant que personnes
Développer un fort sentiment d'empathie aide les organisations à redécouvrir les consommateurs en tant que personnes et à mieux répondre ainsi à leurs besoins les plus profonds. Nous proposons une approche en quatre étapes pour faire de l’empathie un outil de performance.
Le commerce convergent | Comment naviguer dans le monde de plus en plus fragmenté du retail 2.0 ?
Au cours de la dernière décennie, les canaux de vente au détail se sont multipliés, mais dans le même temps, les environnements numériques et physiques tendent à converger. Ce livre blanc explore comment garder le cap dans le monde de plus en plus fragmenté du retail2.0.
L’indice Tetra Pak 2021 | Le consommateur responsable
La vulnérabilité ressentie par les consommateurs durant la pandémie a suscité une plus grande sensibilité sociale et environnementale chez les consommateurs.
