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CX Forces : les émotions au service de l’expérience-client
CX Forces s’adresse à tous les managers qui travaillent à l’amélioration de l’expérience-client sur le long terme
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[WEBINAR 19/11] The forces of CX : mieux comprendre les forces qui sous-tendent la relation avec vos clients
Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions durant cette période exceptionnelle.
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Éclairage sur l'élection américaine - retour sur le webinar
A quelques jours d’un scrutin historique, Ipsos organisait un décryptage de la campagne américaine à la lueur des nos derniers travaux menés aux États-Unis. Brice Teinturier et Mathieu Gallard ont livré une analyse détaillée de l’état de l’opinion américaine et des grands enjeux de l’élection, enrichie du point de vue de notre invité Thomas Snégaroff, historien spécialiste des USA et expert franceinfo.
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[WEBINAR 5/11] Covid-19, crise économique & RSE : qu'attendent les Français des grandes entreprises ?
Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions durant cette période exceptionnelle.
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[WEBINAR 29/10] Éclairage sur l'élection américaine
Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions durant cette période exceptionnelle.
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Nouvelles contraintes et nouvelles aspirations du luxe
Ipsos dévoile les résultats de son baromètre annuel des tendances de consommation du luxe, le WLT. Son édition 2020, menée auprès de 8 200 Affluents américains, chinois et européens, révèle une véritable redéfinition du Luxe sous l’effet combiné d’une digitalisation accélérée, d’un besoin d’indulgence et de bien-être qui deviennent une priorité, mais aussi lié au coût d’arrêt du travel retail qui était devenu une partie essentielle du marché. On observe désormais des attentes plus locales, digitales et sensorielles qui doivent être repensées, alors que l’on s’oriente vers une consommation du luxe plus fondamentale, exigeante, en quête d’épanouissement de soi.
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[WEBINAR] Nouvelles contraintes et nouvelles aspirations du Luxe
Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions durant cette période exceptionnelle.
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Le Consumer Empathy Program d’Ipsos, l’entreprise au plus près de son consommateur
La période incertaine que nous vivons depuis bientôt huit mois fabrique des comportements labiles et instables, entre hyper-sécurité et relâchement : comment continuer à les voir, comment continuer à comprendre ce qui les détermine ? Valérie-Anne Paglia, directrice de notre département qualitatif UU, nous présente le Consumer Empathy Program.
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[WEBINAR] Comment développer des campagnes plus créatives et émerger du flux publicitaire ?
Ipsos lance "En direct d'Ipsos", un programme spécial de webinars sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde l'entreprise pour vous donner les clefs pour prendre les bonnes décisions durant cette période exceptionnelle.
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[DIRECT] Future Risks Report 2020
Le paysage des risques émergents remodelé (et exacerbé) par la Covid-19.