In questo nuovo webinar Ipsos presenta Digital Consumer Empathy, l'innovativa soluzione che permette di intercettare nuovi comportamenti e trasformarli in branded rituals.
L’osservatorio Ipsos sulla comunicazione racconta le aspettative dei consumatori nei confronti dei brand. Le parole chiave sono sicurezza, concretezza, positività.
Ipsos, in collaborazione con Paolo Iabichino, lancia l’Osservatorio Civic Brands: il nuovo progetto editoriale che mira a indagare e raccontare l’impegno sociale delle aziende e brand in Italia.
Accade sempre più spesso che i brand prendano posizione su questioni sociali, accettando così anche il rischio di ripercussioni nell’immediato, soprattutto sui social.