消費者の旅行に対する意欲が大幅に回復:ヨーロッパ人の71%がこの夏に旅行する予定
ユーロアシスト(EA)は、第21回ホリデーバロメーター(Holiday Barometer)の国際的な調査結果を発表しました。この調査は、2022年4月26日~5月16日に、世界15カ国、15,000人を対象に実施したもので、世界の旅行に関するトレンドを追跡調査しています。
主な内容
-
72%のヨーロッパ人が、今年「旅行するのが本当に楽しみ」または「旅行するのが嬉しい」と感じており、全体では71%のヨーロッパ人が夏に旅行する意向で、2021年と比較してプラス14ポイントの増加となっている。
-
今年の夏、観光客はより多くのお金を使うだろう:彼らは今年の旅行の予算が2021年よりも高いと答え、平均でおよそ20%増加した。しかしこれは、パンデミック以前の水準より依然として低い。
-
このことは、コロナ以前の多くの旅の習慣に戻ることにつながる:
-
海外旅行の魅力が大幅にアップ:ヨーロッパ人の48%(+13)、アメリカ人の36%(+11)、タイ人の56%(+7)が今夏の海外旅行への意向を示している。とはいえ、ほとんどの国で、国内旅行は2019年を上回る水準で推移している。
-
都市人気の再熱:北米人の旅行先としては都市は最も人気があるようだ。宿泊施設は引き続きホテルが好まれ(米国では52%、欧州では46% / +9)、同時にバケーションレンタルも引き続き人気を集めている(欧州で30%、米国で20%)。
-
空の旅が復活:ヨーロッパでは、車の利用が減り(55%、-9)、空の旅が好まれる(33%、+11)。アメリカ人も同様で、よりバランスの取れた割合となっている(48%, -7 vs 43%, +5)。
-
直前まで待たず、前もって休暇の計画をする人が増えている:まだ行き先を決めていないヨーロッパ人はわずか22%(前年比-10)。
-
-
欧米の旅行者にとって、もはや新型コロナウイルスは第一の懸念事項ではなく、インフレや個人・家庭の事情による問題に追いやられている。
-
インフレや物価上昇に対する懸念は、人々にとって大きな関心事である:この夏旅行に行かないヨーロッパ人の41%(2021年比+14)、アメリカ人の45%(+9)、タイ人の34%(+10)が、旅行に行かない主な理由の1つとして、経済的配慮を挙げている。
-
新型コロナウイルスは、旅行関連のキャンセルや健康への懸念に対する意識を高め、旅行保険への加入を、パンデミック後も続く長期的なトレンドへと変化させた。
旅行への期待は昨年に比べて大きく高まっており、2019年よりも高い水準になる
2 年間の制限を経て、海外の旅行者はこの夏、旅行への強い意欲を示しています。72%のヨーロッパ人が、今年の夏、「旅行するのがとても楽しみ」または「旅行するのが嬉しい」と感じています。とりわけオーストリア人、スイス人、スペイン人は、最も期待感を示しています(10人中4人が「とても楽しみ」と答えています)。
全体として、ヨーロッパ人の71%が夏に旅行する意向を示し、2021年と比較して14ポイントの上昇となりました。最も大きな変化は、スペイン(78%、+20)、ドイツ(61%、+19)、ベルギー(71%、+18)、英国(68%、+18)で見られます。

ヨーロッパでは、ドイツを除き、パンデミック前よりもさらに高い割合(2017年、2018年、2019年で約63%~64%、+8~9)で休暇を過ごす人が増えています。特にポルトガル、スペイン、イタリア、ポーランド、スイスでの変化が顕著です。
ヨーロッパでは、北米(米国60%、+10、カナダ61%)、タイ(69%、+25)よりも多くの人が旅行をすることを予想しています。
夏休みの平均予算は2021年より増加するはずだが、この増加分はインフレによって制限される
旅行客は、今年の旅費の予算を2021年よりも増やすでしょう:アメリカ人は440ドルの追加支出を予定しており、総予算は約2,760ドル(2021年比+19%)です。ヨーロッパでは、休暇の予算は約1,800ユーロ(220ユーロ増、2021年比+14%)となる見込みです。2021年比の予算増は、特にスペイン(+20%)、ドイツ、ポルトガル、ベルギー(+15%)で顕著です。
しかし、休暇の平均予算はほとんどの国で2019年よりも低いままであり、例えばフランスでは約400ユーロ、スペインでは約300ユーロ、ドイツでは約340ユーロ低くなっています。

インフレや物価上昇への懸念が旅行客の旅行意欲に影響を与えています:ヨーロッパ人の69%、アメリカ人の62%、カナダ人の70%、オーストラリア人の63%、タイ人の77%がそのような状況にあるといいます。さらに、この夏旅行に行かないヨーロッパ人の41%(対2021年比+14)、アメリカ人の45%(+9%)、タイ人の34%(+10pts)が、経済的配慮を、旅行を計画しない主な理由の1つとして挙げています。
新型コロナウイルスは依然として旅行者にとっての関心事であるが、懸念事項としては後退してきている
新型コロナウイルスに関連する全ての項目に関して、昨年と比べ、特に旅行やレジャーの計画に関する懸念レベルが世界的に大きく低下しています。また旅行中の空港などでの混雑回避の検討に際しては、警戒レベルが大きく低下(ヨーロッパで-18、米国で-16)しています。
新型コロナウイルスに関連する懸念事項の減少により、北米では都市が最も人気のある旅行先となっています(44%、+9)。ヨーロッパでは、都市の人気は海辺には及ばないものの(26% vs 60%)、田舎や 山への旅行よりは上回っています。
この減少は、北アメリカやヨーロッパでのホテル需要を押し上げ、この種の宿泊施設に滞在することを計画している旅行者の割合は、ヨーロッパで+9ポイント(46%)、米国で+4ポイント(52%)増加しました。この2つの地域では、ホテルが引き続き好ましい宿泊施設として選ばれています。バケーションレンタルの比率は引き続き安定しています。

とはいえ、ヨーロッパ人の53%、アメリカ人の46%が新型コロナウイルスが旅行に対する意欲に影響を与えたと答えています。特にカナダ人やオーストラリア人(60%)、タイ人(81%)の間で高い数値を示しています。世界中の人々が、特定の国への旅行を避け(例えばヨーロッパでは63%)、近い場所を好み(54%)、また飛行機や空港に行くことを避ける(38%)と回答しています。
ほぼすべての調査対象国において、早期予約の平均値が上昇し、昨年よりもはるかに多くの人々が休暇を早期に予約しています。
新型コロナウイルスは、長期的な旅行保険のあり方にも影響を与えた可能性があり、調査対象国のほぼ全てで、旅行保険による保護の強化が最も根強い旅行習慣になっているようです。これらのレベルは、アジア太平洋地域(タイ75%、オーストラリア54%)、英国(49%)、南ヨーロッパ(スペイン50%、イタリア・ポルトガル45%)で特に高くなっています。
海外旅行の増加
昨年に比べ、夏の旅行先を決めかねている旅行者は減少し、ヨーロッパの旅行者の22%だけが旅先を決めかねているようです(昨年比-10)。
とりわけ、海外旅行への回帰傾向がすべての国で見られました。ヨーロッパ人の48%(+13)、アメリカ人の36%(+11)、タイ人の56%(+7)がこの夏に海外旅行をする予定であることがわかりました。特に、旅行者が海外旅行に慣れている国ほど、その傾向が強いようです:多くのイギリス人(+24)、スイス人(+7)、ベルギー人(+7)が国を離れ、海外へと向かうようです。

いくつかの国では、休暇を自国で過ごす人の割合が昨年と変わらず、伝統的に国内で過ごす人がこの傾向を維持すると思われます。イタリア人の65%、スペイン人の59%、フランス人の56%、ポルトガル人の54%がそうです。一方、英国(-10)、スイス(-8)、ベルギー(-5)では国内旅行が減少する結果となりました。
海外旅行が増えるにつれて、旅行者は移動手段を調整するようになります。全体的には、自動車と飛行機の 2 つが最も好まれる手段であることに変わりはありません。しかし、ヨーロッパでは昨年よりも自動車の利用が減り(55%、-9)、空の旅が好まれるようです(33%、+11)。アメリカ人も同様で、よりバランスのとれた割合となっています(48%, -7 vs 43%, +5)。電車やバスを利用する人はまだ少数派で、ヨーロッパでは15%以下、その他の大陸では10%以下でした。
元に戻るのか?
旅行が「通常の状態」に戻ることについては、国によって認識が大きく異なります。タイ人、オーストラリア人、オーストリア人は最も悲観的で、半数が2024年になって初めて状況が正常に戻ると考えており、それ以降になるかもしれない、あるいは戻らないかもしれないと回答している人もいます。逆に、ポーランド人、チェコ人、スイス人は最も楽観的で、10人中4人近くが、通常の状況に戻ることはすでに可能であると回答しています。
しかし、新型コロナウイルスは、働く人々の習慣を変えたかもしれません。現役世代の約4分の1から3分の1が、夏休みに休暇先で仕事をする、いわゆる「ワーケーション」をすると宣言しています。特にポルトガル人(39%)、アメリカ人(32%)、ポーランド人(32%)、オーストラリア人(31%)の間でその傾向が強いようです。
About Europ Assistance Group Founded in 1963, Europ Assistance, the inventor of assistance, supports customers in over 200 countries and territories thanks to our network of 750,000 approved providers and 43 assistance centres. Our mission is to bring people or corporates from distress to relief – anytime, anywhere. We provide roadside assistance, travel assistance and insurance, as well as personal assistance services such as the protection of the elderly, the protection of digital identity, telemedicine and the Conciergerie. The vision of our 10,000 employees is to be the most reliable care company in the world. Europ Assistance is part of the Generali Group, one of the world’s leading insurers.
|
本調査について
ユーロアシストとイプソスによる2022年版ホリデーバロメーターは、米国、カナダ、英国、イタリア、フランス、スペイン、スイス、ドイツ、オーストリア、ポルトガル、ベルギー、ポーランド、チェコ、タイ、オーストラリアの15カ国において実施され、各国において、18歳以上の消費者1,000名がオンラインアンケートに参加しました。本調査は2022年4月26日〜5月16日に実施され、消費者の休暇計画や旅行に関する嗜好を調査しました。