イプソス＆モンデリーズ：成功事例
Cocoa Life(ココアライフ)は、モンデリーズ・インターナショナルの世界的なカカオ持続可能性プログラムであり、貧困のリスク、児童労働のリスク、ジェンダー不平等、気候変動など、カカオ生産国8か国のカカオ農家が直面する複雑な課題への取り組みを支援することを目的としています。
サプライ チェーン管理には多くの関係者や利害関係者が関わっているため、モンデリーズ・インターナショナルは、プログラムの影響を検証、測定、報告し、改善を継続できる点を把握する独立した組織を求めていました。
イプソスは8年間にわたり、インパクト調査を実施し、ココアライフを評価してきました。データはアンケート調査、農場観察、定性インタビューを通じて収集されています。
イプソスの専門知識とインサイトにより、モンデリーズ・インターナショナルは次の成果を達成しました。
- プログラムが農家の収入と地域社会のレジリエンス(回復力)に与える影響を評価すること
- プログラムの有効性を最大限に高めるための戦略を最適化すること
- 持続可能かつ測定可能なアプローチでセクター内で効果的に差別化を図ること
その結果は？
ココアライフは最初の10年間で好成績を示し、2025年までに主要なカカオ生産国におけるカカオ調達の持続可能性向上を支援するというモンデリーズ・インターナショナルのコミットメントを強化しました。この成功事例は、社会調査の力を示すものであり、企業、政府機関、公共団体が適切な行動を取り続けるための自信を与え、農家の収入向上、児童保護システムの強化、森林の保護・再生につながっています。
「イプソスの調査と学習セッションは常に綿密に準備されており、明確で役立つファシリテーションが提供されます。同時に、イプソスはあらゆる変化に臨機応変に対応してくれる柔軟性も備えており、何度も助けられました。素晴らしいチームと提携できて嬉しいです！」
Manuel Kiewisch, Global Lead - Cocoa Life Monitoring & Evaluation,
Mondelēz International
