仕事のストレスと混乱
このパンデミックは世界中の働く人々に感情的な犠牲をもたらし、被雇用者の80%がパンデミックの結果として問題に直面したと報告しています。これらのストレスには、家族からの圧力、孤独感、孤立感などの個人的な状況、雇用保障などの雇用主に関連する問題が含まれます。
感情的な影響を受けた経験はラテンアメリカ諸国で特に多く見られ、例えば中国と比較すると、この地域では約2倍の割合で影響を受けたと報告されています。これらの調査結果は、ラテンアメリカの多くの国でパンデミックが長期化していることに関連していることは疑いありません。
若年および中年労働者は、高齢労働者よりも過去1年間にストレスを経験する傾向がみられました。ジェンダーの観点から見ると、女性への影響はすべての国で一貫しているわけではありませんが、中国、ロシア、英国、およびラテンアメリカ市場の若い女性の間では著しく高くなっています。仕事をしている女性は、仕事の習慣や組織の変化によるストレス、育児などの家族からの圧力によるストレス、仕事の安定性に関する不安の増大を経験している可能性が、仕事をしている男性よりわずかに高くなっていました。
性別自体の差はわずかですが、世帯プロフィールによってストレスレベルには有意差があります。家庭に子どもがいる女性10人中6人が家族の圧力によるストレスを経験したのに対し、家庭に子どもがいない男性では34%でした。また、子どもがいる家庭では、通常とは異なる時間帯で働くことが多い傾向が見られます。
これらのストレスは、被雇用者の一部に解放感を生み出しています。イプソスが世界16カ国で実施した調査によると、調査対象者である被雇用者のほぼ3分の1が仕事から解放されたと感じています。しかし、同じくらい重要なのは、従業員の感情状態への影響です。仕事から解放されたと感じている人の5人に2人がフラストレーションを感じ、退屈している一方で、仕事に取り組んでいる人の半数近くが将来について楽観的に考えています。同様に、2020年5月にイプソス・モリがデロイトのために行った調査では、実にコロナの世界的流行の初期に、労働者の38%がロックダウンは健康に悪影響を及ぼしていると言っています。
在宅勤務への移行について多くのことが言われています。しかし、私たちのデータによると、2020年12月現在、ほとんどの従業員はこのような状況ではありません。2人に1人の被雇用者がオフィス勤務であると報告しており、完全に在宅勤務だと報告しているのはわずか14%です。しかし、オフィスで勤務することは、従業員にとって好ましい選択肢ではないかもしれません。自宅以外の場所で勤務していて、オフィス勤務ではない人々は、より雇用主と対立するようになります。4分の1以上が雇用主に低い評価を与えています。
しかし、自宅で仕事をしている人にとっては必ずしも良いことではありません。孤独感や自宅で仕事をしていることも影響します。在宅勤務を主にしている人は、他の人よりも退屈に対処しており、物事が手に負えなくなっていると感じる可能性が高くなります。また、これらの従業員は、仕事を自分の健康とウェルビーングに対するリスクと考える傾向があります。
新年には新たな楽観主義が期待されました。調査データでは、多くの従業員がまだそのような前向きな期待を抱いていないことを示唆しています。
25カ国以上で働く従業員の5人に3人が、今後12カ月の間に収入や雇用が失われることは非常に現実的 (22%) 、あるいは多少現実的な脅威 (38%) であると回答しました。中国、ドイツ、オランダの顕著な例外を除いて、ほとんどの国の従業員の間でこの見方は共通しています。
そして、脅威は現実かもしれません。世界経済フォーラム (World Economic Forum) とアリゾナ州立大学 (Arizona State University) が実施した最近の調査によると、パンデミックに対する最も一般的な対応は人件費の削減であり、その中には労働力の削減(正規35%、臨時28%)、採用凍結(正規28%、臨時27%)、時間給労働者の労働時間短縮(29%、25%)などが含まれています。雇用主は職場復帰を期待しており、28%が予定より早く復帰することに関心がある、あるいはすぐに復帰したいと回答し、さらに38%が最終的に復帰したいと回答しています。復帰を促す2つの大きな要因は、症例数の減少とワクチン接種の普及です。 調査結果のプレゼンテーションをダウンロードする
