製品評価ソリューション:Product Intelligenceを発表
Eコマースサイト上にある膨大なレビューには消費者が製品を使用して感じた直感的で詳細、そして自発的なフィードバックが多く含まれています。イプソスの新しいソリューション「Product Intelligence」は、このようなレビューをただ「見る」「読む」だけでなく、製品テストという視点から分析することで、マーケティングに有用な示唆を得るために開発されたものです。
製品レビューをマーケティングに有効活用できていますか?
主要なEコマースサイトに日々大量に蓄積されていくレビューを高精度にクリーニング。最新のAI/機械学習により消費者の自発的な評価ポイントを構造化し、統計的手法を駆使して、レビューコメントが評価スコアに与える影響を測定します。さらに、分析者が実際のレビュー内容を定性的に分析することで、製品評価をドライブするインサイトを明らかにします。
「リアルな使用環境での強み/弱みを知りたい」「競合ブランドの評価/パフォーマンスを知りたい」といったニーズに応えることが可能です。
このソリューションに関する詳細は、資料をダウンロードしてご覧ください。