[입소스 마케팅] Ipsos Update_2019년 10월 호

입소스에서 제공하는 최신 Marketing Research 소식지 10월 호입니다. 주요 내용을 확인하시고 궁금한 사항은 입소스 담당연구원 혹은 info.kr@ipsos.com으로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다. https://bit.ly/2r6HSvs

THE TRUTH ABOUT TRUST
Is there really a crisis of trust? Our new report challenges the dominant narrative that trust is in terminal decline. It finds a more complex reality, and the need for a more nuanced discussion on what it means to be ‘trustworthy’.
정말 신뢰가 위기에 처해 있는 것일까, 아니면 그저 복잡한 것일까?
우리의 새로운 보고서에서는 신뢰가 감소하고 있다는 우려와 실제 여론 조사 결과를 통해 보다 복잡한 현실을 발견하고, '신뢰할 수 있는' 것이 무엇을 의미하는지에 대해 분석하고 있습니다.

THE FIVE FORCES OF CUSTOMER SERVICE
Our latest CX research presents five building blocks for forming strong and profitable company-customer relationships in different sectors. This goes beyond providing functional satisfaction to seeking emotionally-connected customers.
우리의 최근 CX 연구는 강력하고 수익성 있는 고객 관계를 추진하기 위한 CX 개선의 5가지 핵심적인 구성 요소를 제시하고 있습니다.
이것은 기능적 만족을 제공하는 것을 넘어 감정적으로 애착을 가진 고객들은 훨씬 더 브랜드에 충성도를 보이고 있다는 것을 보여주고 있습니다.

FLAIR SOUTH KOREA
In the first edition of Ipsos Flair in South Korea, our local team describe the key trends in society today, which are more than the high-tech innovations and K-pop influences that have brought it international recognition. .
한국의 입소스 플레어 초판에서는 오늘날 한국 사회, 소비, 문화, 비즈니스의 주요 트렌드를 기술하고 있는데, 이것은 한국을 국제적으로 인정받게 한 첨단 기술 혁신과 K-pop 영향 이상의 다양한 측면을 다루고 있습니다.

POPULISM AND NATIVISM
Our survey in 27 countries shows that overall levels of populist and nativist sentiment are at least as strong today as they were three years ago, but there are some variations between countries. A majority also feel left out of the “normal order” of life in their country.
27개국을 대상으로 조사한 결과, 포퓰리즘(대중주의)과 민족주의 정서의 전반적인 수준은 국가 간에 차이가 있으며, 대다수의 시민들은 경제상황과 정당·정치인에 대한 인식에서 그들이 소외되었다고 느낀다고 응답했습니다.

BEYOND PRICE PROMOTIONS
Our new white paper encourages marketers to design new, effective sales strategies that are not focused on price. Instead, behavioural science concepts can be used to “nudge” consumers at the point of sale.
우리의 새 백서에서는 마케팅 담당자들이 가격에 초점을 맞추지 않는 새롭고 효과적인 판매 전략을 설계하도록 장려하고 있습니다.
주요 고객 구매 경로를 매핑하고 식별하여 접근 방식을 파악하고 행동과학(Behavioural Science) 컨셉을 적용하는 넛지(Nudge) 전략이 필요하다고 주장합니다.

UN SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS
Our survey in 28 countries finds out which of the 17 Sustainable Development Goals - from zero hunger to clean energy - global citizens think are the most important.
28개국을 대상으로 한 UN 지속가능 개발 목표(SDG)의 중요성과 우선순위에 대한 세계적인 견해로, 기아 제로(Zero Hunger), 청정 수와 위생, 건강과 웰빙이 세계 Top 3로 조사되었습니다.

WORLD FOOD DAY
To coincide with World Food Day on 16 October, we present some of our latest research and reports on the topic of food, from diets around the world to what ‘natural’ foods mean to consumers.
10월 16일 세계 식량의 날을 맞이하여, 전세계의 식단에서부터 소비자들에게 'Natural' Food가 의미하는 것에 이르기까지, 음식에 관한 최근의 연구와 보고서를 발표, 28개 국가에 걸쳐 소비자의 현재 식단을 살펴보고, 소비자의 선택이 어떻게 변화하고 있는지를 강조합니다.

GLOBAL BUSINESS INFLUENCERS 2019
Our annual survey gives a snapshot of the media, luxury and travel habits of the world’s most senior business executives across 30 countries-a key audience for many sectors.
우리의 연례 조사는 가장 고위 글로벌 기업 경영진의 미디어, 비즈니스, 금융, 사치, 여행 습관을 추적 조사하여 결과를 제공합니다.

Society