브랜드는 더 이상 마케터가 의도하는 방향대로만 움직이지 않습니다. 때로 소비자가 주도권을 쥐는 상황도 발생합니다. 하지만 마케터는 사람들의 삶을 면밀히 들여다 보고 이해함으로써, 사람들의 삶속에서 브랜드와 소비자간의 관계를 강력히 형성하여 브랜드 성공을 촉진할 수 있습니다.
인공지능 스타트업 ‘오픈AI’가 개발한 챗GPT는 출시 이후 단 5일 만에 유저 100만 명을 확보하면서 전 세계에 엄청난 충격을 선사했습니다. 챗GPT 이전에도 자연어 처리 알고리즘과 대규모 언어 모델(LLM), 머신러닝, 딥러닝 등 다양한 인공지능 기술이 활용되어 왔습니다. 이제 AI 인공지능 기술은 ‘생성형 AI 기술’이라는 새로운 전환점을 맞이했습니다. 입소스 인사이트 <Exploring the changing AI landscape>를 통해 분석형 AI부터 생성형 AI에 이르기까지, 인공지능 기술의 전반적인 흐름과 특징에 관해 알아보도록 하겠습니다.
소비자 신뢰 지수(Consumer Confidence Index)는 직업 전망과 재정 상태, 투자 전망, 기대심리 등에 대해 소비자가 얼마나 낙관적으로 느끼고 있는지 그 정도를 조사·산정하는 지수입니다. 소비자 신뢰 지수를 통해 소비자의 재정 상태와 구매 의사를 가늠할 수 있기 때문에, 금융 당국자뿐만 아니라 글로벌 기업들도 발표 시기와 흐름을 주시하고 있습니다. 특히 미국의 소비자 신뢰 지수는 전 세계 증시에도 영향을 미칠 만큼 상당한 영향력을 갖고 있어요. 입소스는 <Ipsos’ Global Consumer Confidence Index> 리포트를 통해 미국과 한국을 포함한 글로벌 29개국의 소비자 신뢰 지수 동향을 발표하고 있습니다. 그렇다면 한국의 소비자 신뢰 지수 동향은 어떤 모습일까요? 세계 경제에 가장 큰 영향을 미치는 미국과 유럽의 소비자 신뢰 지수와 비교해 보며 보다 자세한 흐름을 파악해 보도록 하겠습니다.
지속가능성이 CPG(Consumer Packaged Goods)기업의 주요 이슈로 떠오르며 패키징 전략이 기업 지속가능 전략의 핵심으로 자리잡았습니다. 지속 가능한 패키지에 대한 소비자들의 요구와 환경 친화적인 패키징 사용에 대한 공감대가 커지고 있지만, 다양한 요소를 고려하여 결정해야 하고 친환경 패키지의 실질적인 효과와 소비자의 기대치 그리고 구매력이 일치하지 않는 경우도 많아 CPG 기업의 고민은 점점 더 커지고 있습니다. 입소스는 전략적인 지속가능 패키징 전략 수립을 위해 5개국(브라질, 중국, 독일, 영국, 미국) 조사를 진행했고, 조사 내용을 바탕으로 <Mapping the journey to sustainable pack: what consumers want> 아티클을 발행, 5가지 인사이트를 제시했습니다.
