Automotive User Experience Tests

User Experience, de gebruikers-/passagierservaring in de auto ookwel de " rijervaring " genoemd, is een snel ontwikkelende specialisatie op het gebied van automotive en mobiliteitsonderzoek. Nu autonoom rijden en connected vehicles zich snel ontwikkelen, krijgen bestuurders en berijders te maken met een overvloed aan nieuwe mogelijkheden in de manier waarop ze met het voertuig omgaan, evenals de manier waarop ze hun tijd in het voertuig doorbrengen. UX heeft tot doel feedback te geven om dergelijke innovaties en nieuwe mogelijkheden die voortvloeien uit innovatieve functies, apps of Human-Machine Interface (HMI)-systemen te verkennen, te evalueren en te optimaliseren.  

UX richt zich op het begrijpen van gebruikersgedrag, -behoeften en -motivaties door middel van dynamische, digitale en niet-digitale technieken. In Drive Tests analyseren we de reacties en het gedrag van zowel de bestuurder als de passagiers op open of gesloten wegen, of soms in een op maat gemaakte 'lab'-setting, afhankelijk van het stadium van de productontwikkeling. Het kan ook plaatsvinden in een fabriek van de klant met geavanceerde apparatuur, of gewoon met behulp van een tablet of mobiele telefoon als vervangend hulpmiddel.  

Onze gevestigde Ipsos-teams van User Experience-experts in belangrijke automobielmarkten bieden ongeëvenaarde inzichten in het ontwerpen en testen van gebruikerservaringen, en ongeacht uw behoeften kunnen wij u altijd helpen bij het opzetten van een geschikte test.