Chari*Scope

Bekendheid & geefbereidheid

Bekendheid is één ding, maar uiteindelijk draait het om de conversie; in hoeverre wordt uw organisatie in overweging genomen en wie worden uiteindelijk daadwerkelijk donateur? Binnen de Chari*Scope Awareness module monitoren wij maandelijks onder andere:

• Bekendheid (spontaan en geholpen)
• Conversie tot overwegen en doneren
• Manieren van doneren
• Betrokkenheid
• Actiebereidheid (zoals vrijwilligerswerk of collecteren)

Dit alles brengen wij maandelijks voor u in kaart in een online dashboard, niet alleen van uw eigen organisatie, maar ook voor andere organisaties. Door de maandelijkse opzet is het ook mogelijk om bijvoorbeeld campagne-effecten te meten of om snel in te grijpen bij een daling in merkbekendheid of geefgedrag.

Imago en vertrouwen

Vertrouwen en een positief imago zijn essentieel voor het werven en behouden van donateurs. In onze Imago module staat vertrouwen centraal, wat we meten we met de Chari*Trust Index. Daarnaast bieden we inzicht in wat (potentiële) donateurs belangrijk vinden als het gaat om goede doelen in het algemeen en hoe jouw organisatie en andere organisaties presteren op deze aspecten. De items die we hierin meenemen zijn zorgvuldig samengesteld en gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. Deze Imago meting voeren wij één keer per jaar uit.

Inspringen op actualiteiten

Door de opzet van de Chari*Scope kunnen we snel inhaken op de actualiteit. Zo hebben we sinds de uitbraak van de Covid-19 pandemie bijvoorbeeld een Coronamodule toegevoegd waarmee we in kaart hebben gebracht wat Nederlanders verwachten van goede doelen in deze situatie en wat het effect is van deze crisis op geefgedrag.

Verschillende sectoren

Doordat we met de Chari*Scope de resultaten voor vele verschillende doelen meten kunnen we ook vergelijken binnen specifieke sectoren. Zo bedienen we met onze inzichten vele gezondheidsfondsen, nationale en internationale hulpverleningsorganisaties en natuur- en milieufondsen.