Video nie je len skvelým nástrojom pre kvalitatívne učenie sa, ale taktiež poskytuje aj bohatý zdroj kvantitatívnych dát. Môže nás dostať bližšie k detailným, zákaznícky orientovaným pohľadom. Pokiaľ vieme z videa získať lepšie a hlbšie poznatky, nemalo by byť viac v centre pozornosti zákazníckych prieskumov?
Video nie je len skvelým nástrojom pre kvalitatívne učenie sa, ale taktiež poskytuje aj bohatý zdroj kvantitatívnych dát. Môže nás dostať bližšie k detailným, zákaznícky orientovaným pohľadom. Pokiaľ vieme z videa získať lepšie a hlbšie poznatky, nemalo by byť viac v centre pozornosti zákazníckych prieskumov?