Ipsos Update - Augusti 2020
Augustiupplagan av Ipsos Update inleds med en tillbakablick på den forskning och analys som våra team har producerat under de senaste veckorna och månaderna för att hjälpa oss att bättre förstå effekterna av coronaviruset på företag och samhälle. Den här tionde upplagan av vår Signals-publikation innehåller länkar till uppsatser, forskningsartiklar och rapporter från enskilda marknader.
Vår senaste coronavirusforskning inkluderar en titt på när föräldrar i 16 länder skulle känna sig bekväma med att skicka tillbaka sina barn till skolan eller dagis – nu, om en månad, tre eller sex månader, eller till och med ett år från idag. Samtidigt har vårt beteendevetenskapliga team undersökt hur man bäst kan utforma beteendestödjande strategier för att uppmuntra allmänheten att på ett säkert sätt åter engagera sig i omvärlden när låsningarna ökar.
Har oron över coronaviruset nått en topp? Det är fortfarande det främsta problemet enligt vår studie Vad oroar världen i 27 länder, men andelen som lyfter fram COVID-19 som ett problem har nu minskat med 20 poäng (till 43 %) sedan det inkluderades i vår spårning för fyra månader sedan. Rädslan för arbetslöshet är fortfarande hög (40 %) medan sjukvården har sjunkit från tredje till sjätte plats mellan april och juli.
Tiden är nu för virtuell vård och telehälsa, som snabbt har blivit allmänt använt för att behandla patienter sedan utbrottet av covid-19. Innan pandemin fann vår Digital Doctor-undersökning att en tredjedel av icke-användarna förväntade sig att använda telehälsa under nästa år. Den nuvarande situationen har accelererat upptaget: en annan studie visar att tre fjärdedelar av läkarna kommer att göra fler virtuella besök efter pandemin.
Idag förlitar sig marknadsundersökningar på allt större och varierande datakällor. Men Big Data översätts inte automatiskt till Big Insights. Istället för att förlita sig på "magiska algoritmer" måste mycket arbete ske i bakgrunden. A Matter of Fact? presenterar åtta enkla regler som kan hjälpa till att få datavetenskap att fungera för marknadsundersökningar.
Besökssektorn står inför verkligheten att människor sannolikt inte kommer att återgå till samma nivå när det gäller att spendera pengar som de gjorde innan pandemin. Inte bara på grund av den omedelbara utmaningen med COVID-19 utan även på grund av befintliga mattrender som blir mer inbäddade (som populariteten för hemleverans): branschen måste anpassa sig. Läs mer om mattrender och möjliga framtidsscenarier i vår senaste upplaga av What the Future.
Den här månaden vänder vi strålkastarljuset till skönhetsindustrin; våra experter har gjort en djupdykning i att förstå behoven och motivationen hos kvinnor i "skönhetstriangeln" i Kina, Japan och Korea. Trots olika traditioner delar kvinnor på de tre marknaderna en uppskattning av inre skönhet och balans – vilket 84 % av kvinnorna på de tre marknaderna säger är viktigt, jämfört med 71 % som nämner utseende.
Lite glädje räcker långt: vi upptäcker att människor kommer att spendera mer på vissa "godsaker", även när tiderna är tuffa och de totala utgifterna är nere. Detta innebär att premiummärken som positionerar sina produkter som prisvärda avlat kommer att kunna tilltala konsumenter som fortsätter att söka stunder av glädje genom sina köp.
I tider av social förändring måste medievarumärken fatta beslut om vem eller vad de ger en plattform till. Vi har nyligen sett borttagningen av statyer, Twitter-konton och historiska TV-program i Storbritannien i progressivismens namn. Vår nya "Pillars of Popular Culture"-artikel utforskar hur man bäst svarar på uppmaningar till handling och ansvarighet i sociala frågor.
