Herkes hikaye anlatmaktan “story telling”den bahsediyor… Fakat bunun pazarlama araştırmalarındaki rolü ve araştırmanın nasıl hikayeleştirilebileceği konusu her zaman net değil.
Türkiye ekonomisinde önemli yeri olan 12 sektörde 15.000’i aşkın müşteriye kulak veren TMS – Türkiye Müşterinin Sesi Çalışması, sektör oyuncularına yön veriyor.
İnternet istedikleri her an hedefledikleri gerçek tüketiciye seslenmede markalara yeni kapılar açıyor. Ipsos Connect tarafından hazırlanan İnternet Kullanım Alışkanlıkları Araştırması da bu kitlelerin kullanım alışkanlıklarını detaylı bir şekilde ortaya koyuyor. Yeni çıkan araştırmadan bazı çarpıcı bulguları bu habere taşıdık.
Artan rekabet, kredi birleştirme olanağı gibi gerçeklerin şekillendirdiği bankacılık sektöründe, banka müşterilerinin ‘Exit/Ürün taşıma-Bankayı terk etme’ eğilimleri hız kazanıyor. Bankacılıkta mevcut müşterileri elde tutmak, yeni müşteri kazanımından daha düşük maliyetli… Bu nedenle, ‘exit/terk etme’ eğiliminin altında yatan ‘irrasyonel’ tüketici inanış ve davranışlarını anlamak, tüketicileri elde tutma ve geri kazanım programları için anahtar rol oynuyor.
Ipsos tarafından düzenli olarak Türkiye temsili örneklemde hızlı, esnek ve ekonomik araştırma çözümü sunan Ipsos Omnibus’la, merak edilen sorulara hızlı yanıtlar alabilmek mümkün oluyor. Biz de son bir yıl içinde Ipsos Omnibus aracılığıyla sorduğumuz sorulardan bazılarının yanıtlarını bu haberde paylaşmak istedik.
Ipsos Sosyal Araştırmalar Enstitüsü’nün Danone Nutricia Anne Bebek Beslenmesi için gerçekleştirdiği “Çalışan Annelerin 1000 Günü Araştırması” çalışan ebeveynlerin çocuk bakım ihtiyaçlarını ve işverenlerin bu konuda neler yapabileceğini detaylandırıyor.
Markalar tüketicisinin peşini bırakmak istemez. Ipsos UU Kalitatif Araştırmalar da markaların her an yanında olabilmek için 7 -24 bu merakı besleyecek Dijital Atölye isimli çalışmasını başlattı. Bu sene başında ise ilk olarak Dijital Atölye’deki katılımcıların yeni yıldan beklentileri öğrenildi.
‘’Ev dışı tüketim sektörünü ölçen tek araştırma olan Foodservice Monitor panelinin yaz sezonunu da kapsayan 3.çeyreği tamamlandı. 7 ildeki(İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Muğla, Adana) ev dışı tüketim kanallarında yapılan ölçümlere göre; gıda, alkollü-alkolsüz içecekler ve temizlik&kağıt kategorilerinde geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre noktaların alımları cirosal olarak %13 arttı. Sektör büyümesine en büyük katkı; pirinç, un, yağ gibi ürünlerin bulunduğu temel kuru gıdalar ve taze kırmızı et kategorilerindeki cirosal artışın etkisiyle, gıda ürünlerinden geldi.
