Path to Purchase
Markanın müşterilerle temas kurma stratejilerini en uygun hale getirmek için kişilerin kullanım deneyimleri boyunca sürece dahil olmuş dinamikleri anlamak: hangi amaç için hangi medya ve ne zaman.
Ne işe yarıyor?
Duygularına, davranışlarına ve süreç boyunca onları nelerin tetiklediğine dair özel vurgular yaparak, tüketicinin satın alma karar yolculuğunu ortaya çıkarıyoruz.
Süreç nasıl işliyor?
Geniş kapsamlı 2 saatlik görüşmelerde, her bir katılımcının bireysel tüketici yolculuğunu yeniden çiziyoruz.
Görüşmeler sırasında tüm aşamalar detaylı olarak inceleniyor: işlevi? etkisi? olası sorunlar? marka performansı? marka imkanları?
Her bir görüşme için detaylı bir yolculuk haritası oluşturuyoruz.
Daha sonra bireysel haritalar, bu araştırmanın ana bulgularını gösteren ve kolayca paylaşılabilir bir karar yolculuğu haritasını oluşturmak için analiz ediliyor ve sentezleniyor.
Sunduğumuz çözümü eşsiz yapan şey nedir?
Oyun şeklinde hazırlanmış görüşme yaklaşımımız anketlerde daha yüksek katılıma ve sonuç olarak daha zengin ve detaylı içgörüler elde edilmesini sağlıyor.
