Hledat
-
Ipsos Update – březen 2020
Umět zákazníka zaujmout efektivní reklamou či logem vyžaduje jak dostatečnou kreativitu, tak strategické plánování. V březnovém Ipsos update jsme se zaměřili na vizuální efekty reklam, ale představíme vám i důležitost dobré reputace firmy a prozradíme více o narůstající oblibě podcastů.
-
8 z 10 Čechů se setkalo s fake news, téměř všichni jim zpočátku uvěřili
O své soukromí na internetu se obávají 2/3 Čechů. Čtvrtina lidí má větší obavy než před rokem, což je výrazně méně než v ostatních zemích. S fake news se setkalo 81 % populace ČR, naprostá většina lidí jim zprvu uvěřila. Míra uvěření fake news je v ČR nad průměrem ostatních zemí, jak vyplývá z mezinárodního výzkumu Ipsos, ve kterém bylo dotázáno více než 26 000 respondentů.
-
Jaký byl rok 2019 pro Ipsos?
Jaký byl rok 2019 shrnuje Jakub Malý, Managing Director, IPSOS CZ & SK.
-
Tomáš Macků odchází z managementu, v Ipsosu ale pokračuje
Po 30 letech práce ve výzkumu trhu a marketingu v top managerských funkcích, z toho skoro 13 let v agentuře Ipsos, se Tomáš Macků rozhodl snížit své pracovní vytížení a stahuje se z vedení agentury.
-
Vše začíná prodejem, ale aftersales je stále důležitější
Automobilový průmysl stojí před velkými změnami, dochází k transformaci velkých automobilových koncernů...
-
Alkohol - na zdraví?
Spotřeba alkoholu v České republice dlouhodobě klesá, nejvíce u mladší generace.
-
Orloj, klášter a jaderná elektrárna
Jaký byl váš nejlepší letní výlet? A ten nejhorší? Jestli jste na tom jako já, tak si nejspíše vybavíte vysmátého pekaře v jihlavské pekárně, pohodového majitele cykloservisu, vtipkujícího průvodčího v lokálce nebo nadšenou průvodkyni...
-
Ipsos Update – Listopad 2019
Jak efektivně na Black Friday, budování brand mental networks, analýza online diskusí o změně klimatu, agilní metody řízení či vliv finančních služeb na osobní pohodu, to jsou témata aktuálního Ipsos Update.
-
Koho by nezajímal dům, byt nebo zahrada
Asi nejsme jako Margaret Thatcher, která půl roku po odchodu z funkce premiérky řekla „Domov je místo, kam chodíte, když nemáte nic lepšího na práci.“
-
Chat, chatbot nebo operátor?
Zákaznický servis již dávno není jen o fyzických návštěvách na pobočkách a prodejnách nebo o telefonické komunikaci s operátory call centra. Jak ukázal i aktuální výzkum Ipsos zaměřený na finanční sektor, velmi rychle se i proměňují očekávání zákazníků, čím dál tím důležitější je odpověď na míru, a především rychlost reakce na požadavek zákazníka.