Zákaznická zkušenost

Jak dnes budovat značky, které rostou, získávají si zákazníky a dokážou obstát v rychle se měnícím prostředí? Právě na tuto otázku hledal odpovědi již 4. ročník konference Brand Success: Od brand promise k 5★ customer experience: co dělají značky, které to umí.