Einführung von Ipsos PersonaBot, einer bahnbrechenden KI-gestützten Lösung zur Verbesserung der Segmentierungsforschung
Ipsos, eines der weltweit führenden Marktforschungsunternehmen, gibt die Einführung von Ipsos PersonaBot bekannt, einem KI-gestützten Tool, das es Unternehmen ermöglicht, mit Personas zu „konversieren“, die ihre Zielsegmente repräsentieren. Ipsos PersonaBot wurde sowohl als Verbraucherlösung als auch als Lösung für den Gesundheitssektor entwickelt und wird von Ipsos Facto, der generativen KI-Plattform der Gruppe, betrieben.
Ipsos PersonaBot wurde entwickelt, um den Nutzen und Wert von Segmentierungsstudien zu steigern. Es nutzt KI, um Stakeholdern in der gesamten Organisation die Interaktion mit den in ihrer Segmentierungsstudie identifizierten Personas zu ermöglichen, als wären sie echte Menschen. Über ein sicheres Portal können sie Fragen zu allen möglichen Themen stellen, von Einstellungen und Verhaltensweisen über Kommunikationsbedürfnisse bis hin zu Präferenzen in Bezug auf Nachrichten und Kanäle – und tiefere Einblicke gewinnen. Personas können einzeln oder gemeinsam im Stil einer Fokusgruppe befragt werden.
Die Einführung von Ipsos PersonaBot ist ein weiterer Schritt, um die Leistungsfähigkeit von KI zu nutzen und unseren Kunden zu helfen, schnellere und intelligentere Marketingentscheidungen zu treffen. Wir sind stolz darauf, in Sachen KI in der Marktforschungsbranche die Nase vorn zu haben und unseren Kunden neue Erkenntnisse und einen höheren ROI bieten zu können.
Christophe Cambournac, Global Head of Service Lines
Segmentierungsstudien können zwar eine Reihe von Marketingaktivitäten unterstützen und stellen oft einen erheblichen Teil der Marktforschungsausgaben dar, doch viele Unternehmen finden es schwierig, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und so den Return on Investment zu maximieren. Ipsos PersonaBot begegnet dieser Herausforderung, indem es den internen Zugriff auf die Segmentierung erweitert, ihre Einsatzmöglichkeiten und Anwendungen erweitert, das Engagement der Stakeholder steigert und letztlich die Tiefe der bereitgestellten Erkenntnisse steigert.
Die Verbraucherversion von PersonaBot kann von praktisch jedem Hersteller oder Dienstanbieter genutzt werden. Healthcare PersonaBot wurde speziell zur Unterstützung der Aktivierung von Segmentierungen im Gesundheitswesen entwickelt und entspricht den gesetzlichen Anforderungen im Gesundheitswesen.
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