Testen eines nachhaltigen Nachschubmodells mit einer wiederverwendbaren Packung
Die Herausforderung unseres Kunden
In Zeiten, in denen Einwegverpackungen immer weniger akzeptabel sind, haben wir mit Loop ein bahnbrechendes nachhaltiges Nachschub-Abonnementmodell für Häagen-Dazs getestet.
Loop füllt das Produkt automatisch nach, nachdem der Verbraucher es in einem schönen und wiederverwendbaren Behälter zurückgegeben hat, sodass der Verbraucher seine Lieblingsgeschmacksrichtungen immer zur Hand hat.
Die Lösung von Ipsos
Ipsos nutzte für dieses Projekt sein Erbe im Bereich Service und Neugeschäftstests und -prognosen .
Wir haben dieses einzigartige Konzept mit Vantis 2.0 anhand einer Reihe etablierter KPIs bewertet, darunter die Entscheidungsreise und die Innovationsarchetypen von Ipsos.
Die Auswirkungen auf die Geschäftsfrage unseres Kunden
Das Ergebnis der Untersuchung ergab insgesamt eine durchschnittliche Leistung. Obwohl das Konzept als einzigartig und gut erklärt angesehen wird, wird es durch mangelnde Relevanz (Brauche ich das wirklich?) und einen als zu hoch empfundenen Preis bestraft, was zu einer archetypischen Klassifizierung als „Skeptisch“ führt.
Über die Ergebnisse selbst hinaus konnten wir ein starkes Verbraucherinteresse an nachhaltigen Initiativen dieser Art sowie Interessenfaktoren (wiederverwendbare Behälter, Nachhaltigkeitsmotivationen) und Hindernisse für die Einführung identifizieren.
Dieses Konzept würde wahrscheinlich scheitern, wenn es jetzt eingeführt würde, könnte aber von einer stärkeren Akzeptanzbereitschaft der Verbraucher in naher Zukunft profitieren.
Wie Ipsos Unternehmen hilft
durch ihre ESG-Reise
This is an automatic translation, for the original version, please click here:https://www.ipsos.com/en-ch/testing-sustainable-replenishment-model-reusable-pack
