[Webinar] Empathy - Real People, Real Life

Erfolgreiche Unternehmen unterstützen ihre Organisation dabei, Empathie für jene Menschen zu entwickeln, für die sie Produkte und Dienstleistungen anbieten (von der emotionalen Empathie - "I feel your pain" zur kognitiven Empathie - "I feel your pain, understand you better and can do something to help").

Die heutige Herausforderung besteht darin, in Kontakt zu bleiben, damit sie die Bedürfnisse besser verstehen und jene Aspekte beeinflussen können, die das Verhalten jetzt und in der Zukunft prägen.

Wir werden die Fragen beantworten, was Empathie bewirken kann, wie man Menschen besser versteht und wie man besser auf die Bedürfnisse eingehen kann.

Wir freuen uns wenn Sie an unserem (englischsprachigen) Webinar teilnehmen.

Speakers :

  • April Jeffries, President, Global Ethnography and Immersion, Ipsos UU

New Services