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International Women’s Day: Global Misperceptions of Equality and the Need to Press for Progress
To mark International Women’s Day, and in the wake of the #metoo campaign, a new global study by Ipsos in collaboration with International Women’s Day across 27 countries highlights the level of concern people around the world have about a number of equality issues.
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科技如何改變零售業的規則：對話式商務、即時訊息、聊天機器人
即時訊息替零售業者（或品牌）與它們的消費者開啟了新的溝通管道。根據Facebook，在美妝零售業者Sephora開始透過Messenger提供預約服務後，它的店內美容預約成長11%。而Whole Foods是另一個快速跟上Messenger使用潮流的零售業者。去年夏天它發行了食譜聊天機器人，消費者只要在Facebook Messenger輸入食材或料理類型，就能夠得到主廚機器人的建議，讓消費者隨時隨地都能輕易發掘食譜。
Chat is opening up new channels of communication between retailers (or brands) and their customers. According to Facebook, after Sephora, the beauty products retailer, launched its appointment schedule service via Messenger, its in-store makeover bookings increased by 11%. Whole Foods was another retailer quick to pick up on the use of Messenger. In summer last year, it launched a recipe chatbot, where shoppers could get recommendations from a robot chef through Facebook Messenger, by texting ingredients or cuisine type, to inspire shoppers anywhere, anytime and make recipe-discovery easy. -
顛覆你想像的保險
以保費為例，因為有了科技協助，「動態保費」的時代也跟著來臨了。未來保險商品也能個人化。目前只根據性別、年齡來計算保費高低。未來透過大數據，將改變過去使用「平均值」來計算保費的方式，而是依照個人行為所產生的風險大小計算出費率之別，讓保單設計轉變成「以人計費、一人一價」。
With help of technology, the premiums may also be priced individually. In the future, it is possible that insurance products become more tailored to meet individuals. At the moment, premiums are based on gender and age. With big data, the cost of premium can be calculated by past averages associated with personal behaviors and risks. In another word, for the same policy, each of the insured pays a different fee.
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益普索BVC: 探索品牌背後的祕密
在2006年推出BVC(Brand Value*Creator)之後，益普索研發中心已在超過150個商品類别進行了约18,000次的BVC相關研究。基於這些研究經驗，我們得以驗證益普索BVC在跨领域的综合能力，同時為客戶的問题提供有效的洞察，協助客戶迎接不同類型的商業挑戰。
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行為經濟學 大腦對於負面訊息的偏好
傳統經濟理論認為人是理性的，在做決定的時候，會追求利益最大化。我們也必須含蓄地承認，當我們在做研究的時候，常常僅著墨於我們想了解的好處。更具體地說，我們常常只使用措辭正面的屬性選項（例如：是一個值得我信任的品牌、有效地清除污垢、提供良好的客戶服務）來回答大部分的問題，而常常不衡量負面屬性選項（例如：我不相信這個品牌、不夠有效地清潔汙垢）。而這樣的情況常發生在品牌權益研究、概念測試、產品測試、消費者研究等。
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全球環保車市場之發展
全球主要汽車製造商總是致力於開發品質精良的車款，期望藉此拓展市場、強化品牌銷售機會；但是，此一以傳統動力(指汽柴油引擎動力)為主軸的汽車市場早已達到飽和的態勢。近年來，已開發市場對於環保議題的重視、進而促使各汽車消費大國制定愈趨嚴格排放廢氣的法規，例如：在世界第二大的汽車市場-中國，正在推行新的燃油經濟性法規；使得市場對於環保車的需求明顯增加並且也提供相關優惠措施，以中國市場為例，2013年5月，中國政府開始對電動車(EV)和插電式混合動力車(PHEV)進行價格補貼，目標期望在2020年有五百萬輛上路。
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在媒體超載的世界裡，如何讓品牌被聽見？
各品牌爭相被聽見的狀況從未如此劇烈。消費者現在可以透過更多的裝置，以更快的速度，獲得更多的資訊。當消費者面對如此多的選擇時，品牌該如何脫穎而出，並且和消費者建立聯繫呢?