Nace Think FuTourism, un ‘Think Tank’ creado por Google para impulsar la innovación en el sector turístico

La compañía reunirá, durante 18 meses, a los mejores profesionales y expertos con el objetivo de abordar los desafíos a los que se enfrenta el sector y cuáles deben ser las claves a futuro. En España, el sector turístico representa el 12,4% del PIB, el 13% del empleo y en 2019 aportó 154.487 millones de euros a la economía española.

Google pone en marcha Think FuTourism, un ‘Think Tank’ o grupo de pensamiento, que reunirá a los mayores expertos y profesionales clave del sector turístico con el objetivo de diagnosticar los principales desafíos a los que se enfrenta la industria a causa de la crisis sanitaria, así como ofrecer soluciones innovadoras para ayudar a su recuperación y definir el futuro del Turismo.

La industria turística impacta directamente en la economía de todo el país: según el INE representa el 12,4% ​​del PIB, el 13% del empleo y en 2019 aportó 154.487 millones de euros a la economía nacional. Además, y a pesar de la complicada situación actual, las personas siguen soñando con viajar buscando información sobre viajes y actividades de ocio al aire libre que se puedan realizar de una manera segura y bajo las restricciones sanitarias. Según Google Trends, las búsquedas en España de viajes para las próximas vacaciones de Semana Santa de 2021 se han multiplicado en las últimas semanas mostrando una ligera recuperación en planeación de viajes.

Ante este escenario, Google ha puesto en marcha Think FuTourism, un gabinete estratégico que, durante 18 meses, reunirá a las principales figuras del sector público y privado, desde CEO’s de grandes empresas hasta ex cargos políticos, economistas o expertos del mundo del turismo y la tecnología, para crear soluciones y herramientas con el fin de hacer frente al devenir del turismo. En las sesiones se tratarán temas como los retos para 2021 en el turismo nacional e internacional, la experiencia digital y omnicanalidad del nuevo consumidor, los nuevos modelos turísticos, los ajustes de estacionalidad y diversificación, digitalización y sostenibilidad, la globalización y nuevos mercados, así como, la reputación turística entre otros. Además, Google publicará periódicamente resúmenes que recogerán las principales conclusiones de las diferentes sesiones para que las empresas puedan ponerlas en práctica.

Think FuTourism estará compuesto por expertos del sector del turismo en España. incluye la agencia de investigación Ipsos que aportará datos de entrevistas realizadas a consumidores para tener una perspectiva amplia del sector. Por ejemplo, según un estudio preparado por Ipsos para FuTourism, sobre la opinión y actitudes de los ciudadanos españoles y de los principales mercados emisores de turistas hacia España, la incidencia del COVID desde la percepción de la gestión de la pandemia en el destino, es un factor determinante en la elección (52% de ingleses, 47% de alemanes y 42% de italianos). Alemanes y franceses se preocupan más por no tener que hacer cuarentena a su vuelta, mientras que los Italianos por la reputación del sistema sanitario del país de destino. Además los turistas internacionales valoran comer y cenar en terrazas con una distancia que garantice su seguridad. Por último, las políticas de flexibilidad de fechas y el seguro de cancelación son más importantes que la opción de cambiar el destino.Estudio de Ipsos para Google

Estudio realizado por Ipsos para Think FuTourism, Diciembre 2020

Think FuTourism contará con un equipo dinamizador, la periodista y presentadora, Mónica Carrillo, y el Experto en Transformación y Gestión del Cambio, Carlos Pelegrín. Al igual que un comité permanente compuesto por Fuencisla Clemares, directora general de Google España; Juan Cierco, director corporativo Iberia; Isabel Pardo de Vera, presidenta de Adif; Álvaro Nadal, economista y Ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital (2016-2018); José L. Zorela, CEO Exceltur o Susana Voces, CEO Entradas.com Ex Directora de eBay y PayPal España, Portugal e Italia, entre otros.

“El turismo se enfrenta a enormes desafíos y, por eso, desde Google colaboramos activamente con el sector, a través de recursos, herramientas y conocimiento, con objetivo de ayudar a que se fortalezca digitalmente y responda, de manera flexible  a las necesidades de los viajeros. Creemos firmemente que la tecnología es un catalizador para la recuperación a largo plazo del turismo y, entre todos, debemos plasmar cuáles son esos retos y oportunidades y abordarlos de una manera holística para que el sector emerja con más fuerza y renovado ante la futura realidad.” señala Fuencisla Clemares, directora general de Google España y Portugal.

Este Think Tank es un paso más en los esfuerzos de Google para apoyar al tejido empresarial y al turismo e impulsar la recuperación económica de España. El pasado mes de julio la compañía, puso en marcha ‘Impulso Digital’, una campaña para ayudar a la recuperación económica. La campaña incluye programas de desarrollo digital para el sector del turismo, realizado en colaboración con con la Escuela de Organización Industrial (EOI), institución de el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Al igual que programas para apoyar a pymes y startups del sector de viajes y turismo como el Growth Academy: TravelTech de Google for Startups España

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