Le déficit de neige de ce début d'hiver n'entame pas le moral des professionnels

Le déficit de neige de ce début d'hiver n'entamerait pas le moral des professionnels d'après la dernière étude Ipsos pour Rhône-Alpes Tourisme. En effet, 71% d'entre eux se montrent confiants sur le déroulement de cette saison. Ces niveaux de confiance sont sensiblement équivalents à ceux des deux dernières saisons d'hiver.

Auteur(s)
  • Damien Barnier Directeur, Ipsos Lyon
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Les professionnels de la montagne et des villes ont le même ressenti : 73% estiment que la saison sera bonne voire très bonne. En revanche ceux en milieu rural sont beaucoup plus circonspects avec seulement 57% d'entre eux confiants sur le déroulement de cette saison touristique.
Si Noël et le jour de l'An se présentent plutôt bien en montagne avec 74% de professionnels optimistes, c'est beaucoup moins vrai en milieu urbain où seul un professionnel sur deux se déclare confiant (vs. 61% en milieu rural).

L'état des réservations pour cette période est plutôt satisfaisant pour l'ensemble des professionnels (74%) avec un bonus pour la montagne (83%).

Le niveau de réservation pour la clientèle étrangère s'établit à 47% soit deux points de moins qu'en 2013. A noter qu'il atteint 56% à la montagne. Un doute subsiste sur la venue des clients Russes qui semble connaître un fléchissement au niveau de la programmation des tour-opérateurs. Néanmoins, les professionnels de la montagne confirment une fidélisation bien engagée de cette clientèle qui réserve souvent en direct.
Pour la suite de la saison, les réservations sont effectuées plutôt en avance notamment sur les périodes de février et Pâques. Le calendrier scolaire une fois encore ne favorisera pas la bonne répartition des séjours entre les clientèles françaises et étrangères.

Comme l’hiver dernier, les vacances de printemps démarrent mi-avril, elles seront cet hiver encore trop tardives pour la destination montagne d’autant que la clientèle francilienne ne sera en congés qu’à partir du 18 avril. Parmi la clientèle étrangère, seuls les Anglais et les Belges seront en congés en début de période, à savoir dès la semaine du 11 avril.

L’impact de la crise sur les niveaux de consommation de la clientèle française est un sujet préoccupant pour nombre de professionnels de la montagne, aussi se mobilisent-ils pour faire découvrir les joies de la neige en dehors de la pleine saison avec entre autre l'opération « Printemps du ski » qui vante le plaisir de la neige au printemps associé au beau temps et aux multiples activités que l'on peut pratiquer en station.

Fiche technique : 
Enquête réalisée du 2 au 5 décembre 2014 auprès de 660 professionnels du Tourisme en Rhône-Alpes

Auteur(s)
  • Damien Barnier Directeur, Ipsos Lyon

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