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Shoppers : les 5 changements qui bouleversent nos routines d'achat
Dans notre dernier Ipsos Views, nous vous révélons les 5 facteurs clés de la transformation des comportements d'achat des consommateurs.
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Ipsos lance son Ethnography Centre of Excellence en France
Comment innover pour répondre aux nouveaux usages des consommateurs ? Le retour au premier plan de l’ethnographie permet d’affiner les études qualitatives et de mieux connaître les comportements des consommateurs. C’est pourquoi Ipsos ouvre, au sein de sa division qualitative Understanding Unlimited, l’Ethnography Centre of Excellence. D’une observation immersive expérientielle à des livrables vidéo de qualité, l’ECE ambitionne d’inspirer les clients de Ipsos, à partir d’insights issus de la vraie vie. Entretien croisé avec Valérie-Anne Paglia, directrice générale d'Ipsos UU et avec Delphine Sajat, lead ECE France.
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“Décaler son regard par l’ethnographie permet d’augmenter ses capacités à innover ” - Entretien avec Dominique Desjeux
La 5e édition des Small Talks de Ipsos accueillait à l’Open Mind Kfé à Paris, Dominique Desjeux*, anthropologue et sociologue. Au fil de ses nombreuses enquêtes exploratoires aux quatre coins du monde, il a étudié sur le terrain la consommation et l’innovation comme phénomènes sociaux. Aujourd’hui, les entreprises doivent innover pour reconquérir les consommateurs. L’ethnographie retrouve ainsi toute sa place dans les études qualitatives.
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Stratégie de marque et innovation : quand l'ethnographie ouvre le champ des possibles
Changeants, exigeants, méfiants, informés, connectés, influencés ou influenceurs… Les consommateurs semblent de plus en plus insaisissables, imprévisibles, voire contradictoires. Sous l’effet de la digitalisation de la société, de nouveaux usages apparaissent sur les écrans et dans la vraie vie, de nouvelles interactions humaines et sociales s’établissent. Comment mieux comprendre les consommateurs ?
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Trend Obs MENA : tendances émergentes, drivers de vie et de consommation de demain
Trend Obs est l’observatoire des tendances émergentes d’Ipsos qui détecte et décrypte depuis 15 ans les changements de modes de vie et de consommation à l’international. Chaque année, Ipsos interroge des trend-setters* dans plusieurs pays « matures », identifie les clés de compréhension de la société de demain pour aider les marques à mieux s’y positionner.
Cette année, l’équipe Tendances et Prospective d’Ipsos a décidé de déployer l’approche Trends Obs sur une zone en pleine mutation, avec une édition spéciale Moyen-Orient et Nord Afrique (MENA), menée dans 6 pays : Algérie, Maroc, Arabie Saoudite, Égypte, Iran et Turquie. L’observatoire vise à mieux comprendre les modes de vie, aspirations, craintes et stratégies de vie des trend-setters millennials nord-africains et moyen-orientaux. -
E-santé, santé connectée… Où en sommes-nous ?
Tout s’organise et ce, de plus en plus vite autour du Digital et le monde de la Santé suit la même tendance.
La e-santé s’impose à l’ensemble des acteurs de la Santé. -
Charge Mentale : 8 femmes sur 10 seraient concernées
O2 Care Services, leader des services à domicile en France, et Ipsos dévoilent les résultats de la grande enquête sur « Les Français et la charge mentale ». Cette étude lève le voile sur un phénomène plus que jamais d’actualité qui toucherait 8 femmes sur 10 et dont près de 20% des Français déclarent souffrir de manière trop importante. Coup de projecteur sur les résultats de cette enquête inédite, avec l’éclairage de Jean-Claude Kaufmann, sociologue au CNRS.
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Loi Garot : où en est l'application des mesures anti-gaspillage ?
Ipsos et Comerso révèlent que les grandes surfaces alimentaires ont intégré - deux ans après la mise en place de la loi Garot - les pratiques anti-gaspillage dans leur stratégie et dans la gestion du cycle de vie de leurs produits. Des difficultés subsistent cependant pour certaines enseignes. Faute de temps, de moyens ou d’expertise, ces acteurs de la distribution n‘hésitent pas à s’appuyer sur un écosystème de partenaires spécialisés pour progresser.
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Prix Excellence Client 2018 : 10 entreprises récompensées
L’Académie du Service, Ipsos et Trusteam Finance, experts de la relation et de l’expérience client, ont décerné le Prix Excellence Client à 10 entreprises qui ont placé la satisfaction client au cœur de leur stratégie : Carglass, Decathlon, Free, ING Direct, Kiabi, MAIF, Nature & Découvertes, Nocibé, Picard et Sosh.
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Perspectives 2018 : retour de la confiance chez les acteurs de la formation professionnelle ?
L’observatoire d’AGEFOS PME présente les conclusions de la 26ème édition du baromètre de la formation et de l’emploi en présence de sa Présidente, Céline Schwebel, de son Vice-président Jean-Philippe Marechal et de son Directeur général Joël Ruiz.
L’occasion de revenir sur les grandes questions liées au secteur de la formation et de présenter les prévisions pour l’année 2018.