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L'accès à la santé, un problème croissant pour nombre de Français modestes
Chaque année, le baromètre Ipsos / Secours Populaire de la pauvreté permet de faire le point sur la question de la précarité en France : la manière dont elle est définie, vécue et crainte par les Français. La dixième vague du baromètre était cette année consacrée plus précisément à l’accès à la santé.
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Immigration et réfugiés : France, pays d’accueil ou pays en repli ?
La vague de juillet 2016 de l’étude internationale Ipsos Global @dvisor (réalisée avant les attentats islamistes qui ont eu lieu à Nice, à Saint-Etienne-du-Rouvray et en Allemagne) apporte des éléments de réponse à cette question.
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Les séniors aujourd’hui en Europe
Pour sa 3ème édition, le Baromètre européen de l’Institut du Bien Vieillir Korian réalisé par Ipsos apporte un éclairage exclusif et actualisé sur « les seniors d’aujourd’hui » dans 4 pays européens (France, Allemagne, Belgique et Italie) et de nouvelles données sur la notion idéale du « chez soi » dans notre société.
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Les jeunes et leur rapport aux livres et à la lecture en 2016
À l'occasion de la grande fête du livre pour la jeunesse "Partir en livre" organisée par le Centre national du livre pour le compte du ministère de la Culture et de la Communication, Ipsos a réalisé pour le CNL une étude portant sur les jeunes dans leur rapport au livre et à la lecture.
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UN ŒIL SUR LA SAT' #11 : la banque toujours en quête de proximité avec ses clients
En dépit de leurs efforts, les établissements bancaires peinent toujours à redorer leur blason et à retrouver la confiance de leurs clients : en effet, seul 1 sur 4 se déclare très satisfait de leur banque et serait prêt à la recommander.
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Quelles sont les valeurs qui influencent la consommation des Millennials ?
Mercredi 1er juin, Françoise Hernaez Fourrier, Directrice du Planning Stratégique France d'Ipsos, présentait à Beaubourg pour TF1 les résultats de son étude sur les comportements de consommation des Millennials. « Qui sont les 15-24 ? » propose une compréhension des changements déjà à l’œuvre et une exploration prospective afin de mieux comprendre ces consommateurs de demain.
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Les jeunes Africains et l’émergence d’une nouvelle société de consommation
L’Afrique avec 54 pays compte la population la plus jeune du monde. Plus instruite, travailleuse, connectée et ouverte sur le monde, la génération des 15-24 ans représente des marchés potentiels de nouveaux consommateurs, pour les marques françaises. C’est la première fois qu’Ipsos consacre une étude spécifique aux 15-24 ans sur le continent intitulée Jeunesses Africaines*.
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Baromètre Edenred-Ipsos 2016 : quels sont les piliers pour comprendre et agir sur le bien-être au travail ?
Ipsos et Edenred publient la 11ème édition du baromètre du bien-être au travail, étendu pour la première fois cette année à 15 pays dans le monde. Il ressort que le bien-être au travail est le fruit d’une équation inégale entre le cadre de travail, l’attention portée et l’émotion ressentie. En fonction du positionnement des salariés par rapport à ces trois composantes, quatre profils de pays se dégagent. Tour d’horizon du bien-être au travail aux quatre coins de la planète.
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Relation client: quelles évolutions pour les services clients de demain ?
Au quotidien, les services clients mesurent et suivent de nombreux paramètres, à des fins de bonne gestion et de pilotage opérationnel. Mais ils n’avaient jusqu’ici, en France, aucun outil leur permettant de se situer les uns par rapport aux autres. Retrouvez en exclusivité le témoignage de Marie-Paule Bayol, Directrice Générale Adjointe France Ipsos Loyalty publié dans la nouvelle édition du "Benchmark des KPI des Services clients" réalisée par easiware, la plateforme d'enchantement client.
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Voter à 16 ans ?
Faut-il abaisser l’âge de la majorité civique ? Notre démocratie y trouverait-elle un second souffle, et la jeunesse un nouvel intérêt pour la politique ? Un an avant la présidentielle, le journal LE 1 ouvre le débat avec Brice Teinturier, Directeur Général Délégué France d'Ipsos.