Rechercher
-
UUniverse : un nouvel e-book pour réussir vos études à l’international
Ipsos UU, la division qualitative d’Ipsos, lance UUniverse : un guide pratique online, couvrant plus de 50 pays, qui permet de tout savoir sur les singularités culturelles et les usages en vigueur quand vous lancez une étude Qualitative multipays ; une véritable mine d’insights au service d’une appréhension plus fine et contextualisée des consommateurs dans le monde entier.
-
Le partage de contenu : un levier d'attachement majeur pour les fans des marques.
Pour 34% des internautes, le partage de contenu favorise l’engagement des fans avec leur marque, qu’il soit humoristique, informatif ou propose des bons plans. Chaque marque veut engager et fidéliser ses consommateurs : pour ce faire, elles doivent s’appuyer sur ce levier d’attachement essentiel avec ses fans : le « sharing ».
La prise de parole des marques gagne de plus en plus en intérêt sur les réseaux sociaux : proposer des informations de qualité sur l’actualité de la marque ou en lien avec les intérêts des consommateurs et miser sur la diversité de ces contenus, attirent les fans et surtout les fidélisent. Selon AddThis, c’est Facebook puis Twitter qui sont les médias sociaux les plus utilisés pour partager du contenu en 2012, avec une progression notable de Pinterest au niveau mondial.
Définitivement, les consommateurs apprécient le brand content riche et pluriel : des offres promotionnelles au contenu humoristique ou informatif, les socionautes aiment à montrer leur engagement en partageant du contenu pour donner une idée de ce qu’ils sont mais aussi informer les autres au sujet des produits ou des événements qui les marquent.
Ainsi, la frontière est mince entre l’internaute partageur et l’internaute ambassadeur. Et c’est donc assez naturellement que l’on retrouve en tête des événements les plus partagés au cours de l’année 2012, les élections américaines qui ont mobilisées les internautes, devenus pour une majorité de vrais ambassadeurs en rediffusant les publications officielles de leurs partis au sein de leur réseau personnel.
Néanmoins, le « sharing » connait un succès moindre en France. Si 45% des internautes français suivent au moins une marque sur Internet, seuls 19% sont adeptes du partage de contenu. Les annonceurs ne doivent néanmoins pas négliger le rôle crucial d’un Brand Content riche et adapté à chaque type de plateforme, qui reste le premier vecteur d’activation digitale des marques. -
Pub Crunch : « La jeune fille au walkman »
Commercialisée par Nestlé en 1938 aux États-Unis, la tablette Crunch doit d'abord son succès mondial à sa recette originale, mêlant une couche de « rice crispies » à la pâte de chocolat. Une recette à laquelle il faut ajouter l'impact de la publicité. En France où sa saga publicitaire est devenue un grand classique, Crunch lui doit sa forte notoriété.
-
Ipsos partenaire de la journée Elle active
Le 5 avril prochain aura lieu la deuxième édition du forum Elle Active, une journée de débats, de rencontres et d'échanges autour de la place des femmes dans le monde du travail.
-
Baromètre de la conduite responsable
Depuis 2011, la Fondation Vinci pour une conduite responsable et Ipsos réalisent un Observatoire destiné à déterminer comment évoluent les comportements des Français sur la route. A quelques heures du chassé-croisé des vacances de février, la Fondation Vinci et Ipsos dressent un nouveau panorama de l’état d’esprit et des comportements des conducteurs français.
Cèdent-ils au fatalisme face à la violence routière ? L’agressivité au volant et les comportements dangereux (notamment l’utilisation du téléphone au volant) ont-ils reculé ? Les conducteurs français sont ils conscients du danger que représente l’hypovigilance ? Ont-ils déjà été confrontés à des symptômes de cette dernière ? Adoptent-ils davantage que les années précédentes des bonnes attitudes permettant de l’éviter ?
Autant de questions auxquelles cette troisième vague de l’Observatoire des Français et de la conduite responsable apporte aujourd'hui des éléments précis de réponse. -
Engagement avec les marques: le Brand Content fait recette auprès des fans
34% des fans restent d’autant plus connectés à leurs marques que celles-ci fournissent un Brand Content de qualité sur les réseaux sociaux. Un tiers des socionautes de la planète, qui suivent des marques sur les réseaux sociaux, déclare qu’ils le font d’autant plus, si celles-ci proposent un contenu fun et intéressant. Ce constat est particulièrement vrai chez les plus jeunes (39% auprès des moins de 35 ans) et chez les femmes (37% vs 32% chez les hommes).
-
Coupons de réduction online: un levier majeur d’engagement
Les coupons de réduction et les offres de produits gratuits favorisent l’engagement online envers les marques pour 50% des internautes.Pour 50% des internautes mondiaux, l’engagement vis-à-vis des marques sur les médias sociaux est particulièrement motivé par leurs offres promotionnelles et autres coupons. C’est ce qui ressort de la dernière étude Socialogue d’Ipsos OTX réalisée auprès de 18 000 internautes de 24 pays.Ce résultat est particulièrement vrai pour les femmes, encore majoritairement responsables des achats, qui déclarent à 56% que ces promotions participent à leur suivi actif des marques sur la toile (vs 45% pour les hommes).On note des différences importantes pays par pays : il semble que le couponing sur internet soit un levier d’engagement particulièrement fort en France (69% et 74% pour les Françaises), au Canada (74%), aux USA (70%) ou encore au UK (58%). Les interactions avec les marques semblent être moins motivées par les opérations promotionnelles dans les pays émergents (Brésil 32%, Russie 37%, Mexique 33%, etc…)Ces résultats ne doivent en aucun cas remettre en question la nécessité d’un Brand Content riche sur les médias sociaux, toujours dans la perspective de renforcer le capital de marque. En revanche, cette étude démontre, notamment pour les secteurs historiquement actifs en matière d’activité promotionnelles (réductions de prix, couponing, produits gratuits, etc..), le besoin d’une continuité de ces actions sur internet.
-
La Chine au miroir de Hong Kong : un des futurs possibles du luxe en Chine
En quelques années, la Chine est devenue le marché le plus stratégique du secteur du luxe. Le ralentissement observé récemment conduit à s’interroger sur la pérennité de l’opportunité chinoise. Surtout, il oblige à mieux comprendre l’évolution de la relation au luxe des consommateurs Chinois, pour mieux les anticiper.Peut-on prendre Hong Kong comme miroir de l’évolution future du luxe sur le continent ? L’exercice, malgré ses limites, est tentant et se justifie. En effet, les habitants de Hong Kong partagent de nombreuses valeurs culturelles avec les Chinois du continent. On le voit, par exemple, dans l’importance accordée aux marques ou dans l’influence du groupe dans les choix de consommation. Surtout, les Hongkongais ont été exposés plus tôt au luxe que les Chinois du continent. Ils sont ainsi plus familiers avec l’univers et les codes occidentaux. En outre, ils sont aujourd’hui toujours particulièrement férus de luxe – Hong Kong est un des marchés les plus sophistiqués du monde.En approfondissant les spécificités du luxe à Hong Kong, on est donc en présence d’un futur possible de la relation des Chinois au luxe. En prenant pour base la dernière vague de l’Observatoire mondial des clientèles du luxe (World Luxury Tracking), Ipsos et l’Association des Professionnels du luxe ont dégagé un certain nombre de pistes de développement possibles du consommateur de luxe chinois. Sur chacun de ces deux marchés, le profil des clients du luxe a été passé au crible. En tout, 1600 personnes appartenant aux segments les plus aisés de la population ont été interrogées (800 individus en Chine, 800 à Hong Kong).Voici ce que révèle une analyse systématique de leurs réponses.
-
Baromètre du logement : enquête auprès des Français
Ipsos a réalisé en janvier pour Nexity la 3è vague du baromètre du logement. Découvrez quels jugements portent les Français sur la situation du pays en matière de logement, les difficultés auxquelles ils font face et l’opinion qu’ils portent sur les mesures gouvernementales. Vous verrez qu’en ce début d’année 2013 semble pointer un nouveau cycle, toujours sombre mais légèrement moins pessimiste, sur la situation du logement en France
-
Marques : regardez derrière vous, vous êtes suivies ! 45% des français suivent des marques sur internet
40% des internautes de la planète* déclarent suivre au moins une marque sur internet. Cela recouvre les médias sociaux mais également les sites web de marques, qu’il ne faut jamais mettre de côté dans une stratégie digitale optimale. Cette proportion passe à 45% auprès des Français qui semblent, une fois n’est pas coutume, plus nombreux à suivre leurs marques préférées que leurs amis européens (Allemagne : 24%, UK : 27%, Espagne : 32%). C’est également le cas pour les Italiens (51%) ou encore les Polonais (42%).Comme la quasi-totalité des études sur les médias sociaux le montre, on retrouve dans les pays émergents un attachement plus marqué à internet pour suivre les marques, outil de communication qui va de pair avec le dynamisme économique de ces pays.Une fois de plus, la preuve que le marketing digital est en passe de devenir un levier majeur du développement de l’equity des marques. Celles-ci devront veiller à produire un contenu engageant, informatif et ludique pour favoriser la connexion avec leurs consommateurs.* 18000 internautes interrogés dans 24 pays