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Services publics : la satisfaction clientèle
Après avoir dressé l’état des lieux de la satisfaction des clients du secteur bancaire, le baromètre IPSOS SATISFACTION DE CLIENTELE/MARKETING MAGAZINE aborde ce mois-ci la satisfaction des clients du secteur des services publics.
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Débat : Intervention de l'OTAN en Yougoslavie : les déterminants de l'opinion publique
Pierre Giacometti, directeur général d'Ipsos Opinion, et Eric Dupin, rédacteur en chef de Canal Ipsos analysent les déterminants de l'opinion publique sur l'intervention de l'Otan en Yougoslavie.
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L’opinion internationale s’interroge sur l’intervention de l’Otan
Une enquête internationale réalisée dans dix-sept pays par l’institut américain Angus Reid pour " The Economist " met en évidence des réactions publiques nationales très contrastées. Au sein même des pays fondateurs de l’Otan, l’Allemagne, la France et l’Italie se distinguent par une certaine retenue dans leur approbation.
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La guerre en Yougoslavie : Les Français pris par le doute
1/Approuvez-vous l'intervention militaire - 2/Approuvez-vous la participation militaire de la France à cette intervention de l'Otan en Yougoslavie - 3/Craignez-vous une extension de la guerre en Europe- 4/L'intervention est-elle une réussite ou un échec - 5/Faudrait-il une intervention terrestre au Kosovo -
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Violence : un sondage des maires de la région parisienne
1/Dans quelle ville éprouvez-vous un sentiment d'insécurité - 2/Ce sentiment est provoqué par..; - 3/Avez-vous été victime d'une agression physique ou verbale dans votre ville au cours des 12 derniers mois -4/Selon vous, les deux mesures prioritaires -
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L'insécurité est un problème majeur des Franciliens
Plus du quart des Franciliens ressentent un fort sentiment d’insécurité là où ils habitent, selon un sondage Ipsos-AMIF. Ce problème est particulièrement ressenti dans les départements les moins favorisés comme celui de la Seine-Saint-Denis.
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La guerre en Yougoslavie : Les Français de plus en plus mobilisés.
1/Approuvez-vous l'intervention militaire - 2/Approuvez-vous la participation militaire de la France à cette intervention de l'Otan en Yougoslavie - 3/Craignez-vous une extension de la guerre en Europe- 4/L'intervention est-elle une réussite ou un échec - 5/Faudrait-il une intervention terrestre au Kosovo -
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Un maillot de bain doit être pratique mais aussi séduisant
Un maillot de bain moche peut gâcher des vacances. Selon une enquête Ipsos-Galeries Lafayette, les femmes apportent un soin particulier au choix de cette petite tenue. Si le maillot doit être pratique, il doit aussi séduire.
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Kosovo : l’opinion occidentale adhère de plus en plus aux frappes de l’OTAN
La troisième enquête Ipsos-Journal du Dimanche révèle un appui croissant à l’intervention militaire en Yougoslavie, sur fond d’inquiétude pour l’avenir. Les Américains soutiennent également de plus en plus les frappes aériennes.