VACANCES 2015 : EVASION ET OPTIMISME SONT AU RENDEZ-VOUS

Côté Voyageurs 

Une tendance des dépenses de voyage à la hausse

Globalement, 2 voyageurs sur 5 ont l'intention de dépenser le même budget pour voyager en 2015 que l'an passé, et ils sont deux fois plus susceptibles de l’augmenter plutôt que de le diminuer.

• Au niveau mondial

41% planifient d’augmenter leur budget vacances alors que 23% affirment vouloir le diminuer.
Parmi ceux qui prévoient de l’augmenter, 42% dépenseront plus parce qu'ils sentent que les vacances sont quelque chose qu'eux ou leur famille méritent, et 41% disent qu’ils vont se rendre vers une de leurs destinations rêvées.
Moins d’1/4 des voyageurs (23%) déclarent qu'ils vont diminuer leur budget voyage en 2015 et cela est en grande partie déterminé par des facteurs financiers. Pour 31% de ceux-là, la raison est qu'ils n’ont pas assez économisé d'argent, alors que 27% prévoit de visiter les pays les moins coûteux. Les voyageurs prévoient également de diminuer leurs dépenses en choisissant un logement moins cher (22%) et des options de repas plus abordable pendant les vacances (17%).

• En France

32% planifient une augmentation du budget voyage alors que 24% déclarent vouloir le diminuer.
Parmi ceux qui prévoient de l’augmenter, 52% dépenseront plus parce qu’ils ont réussi à faire des économies, et 41% disent qu’ils préparent des séjours long-courriers.
Parmi les 24% de ceux qui doivent le diminuer, 28% l’expliquent par le manque d’économie sur l’année passée, 25% n’ont pas obtenu de prime ou de bonus et enfin 25% prévoit de visiter les pays les moins coûteux.

Le budget voyage des Français

En 2013, les voyageurs Français ont déclaré avoir dépensé en moyenne 4.900 €[i]. Le rapport TripBarometer de 2014 annonçait quant à lui un budget de 4.800 €, en baisse de 2% par rapport à 2013. Cependant, la présente étude fait état d'une tendance plus positive avec un budget moyen de nouveau à 4.900€ pour 2015.

Plus de voyages à l’étranger pour tous

Globalement, le nombre moyen de déplacements internationaux de loisirs est appelé à augmenter de 15% en 2015 – la tendance pour la France est de 6%.
Les voyageurs Turques, Indiens et Neo-Zélandais montrent la plus forte augmentation du nombre de voyages à l’international envisagés cette année, tandis que les Russes, les Thaïlandais et les Autrichiens prévoient une diminution de voyages internationaux en 2015. Le voyage domestique domine cependant encore et près des 2/3 de tous les voyages prévus en 2015 seront réalisés dans les pays de résidence des voyageurs.

Les dépenses de voyage profitent au pays de résidence

Cette édition du TripBarometer s’est penchée sur la corrélation entre le type de séjours que les voyageurs envisagent de faire en 2015 et la manière dont ils envisagent de dépenser leur budget de voyage.
Pour les voyageurs Français, avec un budget moyen estimé à 4900 € en 2015 et considérant que 52% des voyages seront faits sur le territoire dans le courant de l’année, cela nous amène à un montant de 2 548 € dépensés par voyageur en France cette année[ii].  

Le temps et l'argent, les plus grands obstacles pour ne pas prendre des vacances de rêve…

• En France

64% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles économisent de l'argent pour réaliser leurs vacances de rêve et 33% déclarent vouloir prendre du temps pour explorer correctement la destination.
Les événements récents en France et la peur du terrorisme sont également un obstacle pour 19% des voyageurs français, tandis que 12% attendent que leurs enfants soient plus grands pour réaliser le voyage de leurs rêves.
Ces obstacles au voyage peuvent avoir d’autres effets : le rapport souligne que chaque année, plus de voyageurs ayant au préalable planifié de faire des voyages internationaux, ont finalement opté pour des vacances dans leur pays de résidence.

Mais les Français continuent de rêver…

Le rapport met également en lumière les destinations de rêve par nationalité. Les Français rêvent de destinations lointaines.

Côté professionnels

L’indice de confiance des hôteliers

Le TripBarometer 2015 intègre une nouvelle donnée : l'indice de confiance des hôteliers, qui mesure le niveau de confiance des professionnels du secteur mondial de l'hôtellerie pour 27 grands marchés touristiques.
L'indice intègre les attentes des hôteliers en termes de rentabilité, l’augmentation du prix des chambres et les plans d'investissements pour 2015. Chaque pays reçoit une note sur une échelle de cinq points (cinq étant la plus élevée), ce qui permet de mesurer les principaux marchés touristiques.
La France ne se situe pas dans les pays les plus dynamiques en termes d’investissements pour 2015 - L’indice de confiance des hôteliers français étant de 3.02 – mais les professionnels restent optimistes quant à la rentabilité de leurs activités et prévoient une hausse de leurs investissements dans les outils de réputation en ligne, les petites rénovations et le référencement sur les moteurs de recherche.

La confiance du secteur de l'hôtellerie va de succès en succès

• Au niveau Mondial

Depuis la création de l’étude TripBarometer il y a deux ans, on note une confiance croissante de la part des professionnels du secteur de l'hôtellerie. En 2013, deux entreprises sur trois (67%) étaient optimistes au sujet de leur rentabilité pour l'année à venir. Cette année, cette proportion monte à trois sur quatre (73%).
La moitié des entreprises (50%) a l'intention d'augmenter ses tarifs de chambres en 2015 – souvent un signe fort de bonne santé du secteur. Un peu plus du tiers (35%) des entreprises prévoient d'augmenter les tarifs entre 3 et 10%, les complexes hôteliers étant les plus susceptibles de planifier ces augmentations.
L’Afrique du Sud (72%), l'Autriche (68%) et le Brésil (68%) sont les destinations les plus susceptibles d'augmenter les prix, avec plus de deux tiers des entreprises qui prévoient des augmentations. L’hébergement en Chine verra les plus grandes réductions en 2015, avec 18% des hôteliers qui prévoient de diminuer leurs tarifs des chambres, mais pas de plus de 10%.

• Concernant la France

54 % des hôteliers français sont optimistes. 41% prévoient une augmentation du prix des chambres, une augmentation expliquée pour  61% par l’augmentation des charges et pour 47% par des frais de rénovations.
Les événements locaux s’avèrent être un grand atout pour le secteur de l'hôtellerie pour 2015: 52 % des hôteliers français disent que les événements locaux auront un impact positif sur la rentabilité et 10% des entreprises utilisent cet argument comme principale raison d’augmenter les tarifs des chambres cette année. 52% des professionnels affirment également que le temps joue un rôle important dans leur rentabilité.

Les plans d'investissement diffèrent suivant les marchés, mais la réputation en ligne est une priorité absolue pour la majorité

Le rapport montre que l'investissement est appelé à augmenter dans de nombreux aspects du secteur de l'hôtellerie en 2015, toutefois, l'augmentation prévue des investissements pour la gestion de la réputation en ligne est plus notable dans le monde entier. Trois hôteliers sur cinq (60%) investiront plus sur la gestion de la réputation en ligne en 2015 et un sur quatre (26%) prévoient même de dépenser « beaucoup plus ». Lorsqu'on leur demande quels éléments sont les plus importants pour l'avenir de leur entreprise, la réputation en ligne est citée comme importantes par 95% des hôteliers, et très important pour près des 3/4 (73%).
90% des hôteliers français disent que le suivi de leur réputation en ligne est important et 50% déclarent vouloir y investir plus en 2015.

« Le rapport TripBarometer de cette année révèle que le voyage reste un sujet important pour les Français et qu’ils sont prêts à dépenser plus pour leurs projets même si cela signifie faire des économies.»  déclare Olivier Lagrand, Directeur Général Ipsos Loyalty. Pour les professionnels français du secteur, les investissements dans la réputation en ligne et le référencement des moteurs de recherches ainsi que les investissements dans les petites rénovations seront des thèmes essentiels pour 2015. »

Fiche technique :
Enquête en ligne réalisée du 16 janvier au 2 février 2015 auprès de :

• 34 016 consommateurs, utilisateurs du site TripAdvisor et panélistes en ligne Ipsos, qui ont préparé leurs projets de voyage en ligne sur l’année écoulée;
• et 10 261 représentants d’établissements d'hébergement utilisant les services marketing gratuit de TripAdvisor