Path to Purchase

Comprendere le dinamiche del percorso d’acquisto degli shopper, al fine di ottimizzare la strategia della marca relativamente all’utilizzo dei diversi touchpoint: quali touchpoint attivare, per quale scopo e in quale momento del percorso di acquisto del brand.

A quale scopo?

Per analizzare il percorso di decisione di acquisto del consumatore, facendo particolare attenzione alle emozioni dei consumatori, ai loro comportamenti e alle cause che li determinano.

Come funziona?

Durante 2 ore di intervista, rievochiamo la consumer journey, cioè il processo d’acquisto del consumatore.

Tutte le fasi sono esplorate nel dettaglio: Da cosa il path-to-purchase è influenzato? Quali sono le possibili barriere? Qual è la performance della marca? Quali sono le opportunità per la marca?

Poi per ciascun consumatore creiamo una mappa dettagliata del path-to-purchase; queste mappe individuali sono successivamente analizzate e sintetizzate allo scopo di tracciare la mappa complessiva del path-to-purchase, che illustra, in modo semplice, i principali risultati della ricerca e che può essere facilmente condivisa.

Perché la nostra soluzione è unica?

Perché il nostro approccio porta a un coinvolgimento maggiore da parte del rispondente e, pertanto, a insights più ricchi e dettagliati. 

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